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5G+ da NOS – Tarifários NOS para telemóvel Gigas 5G+


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34 Comentários

  • Megabyte
  • 29 comentários
  • 28 de fevereiro de 2025

Ok, obrigado ​@Jorge C . Quer então dizer que a NOS me vendeu "gato por lebre". Questionei diretamente se teria acesso e foi-me respondido que sim. Aliás, o tarifário foi sugerido pela operadora, eu nem imaginava que os tarifários wtf pudessem ser aplicados a maiores de 26 anos. Enfim, mais uma para ter que ligar para o apoio a clientes.


Jorge C
Super User
  • 8096 comentários
  • 28 de fevereiro de 2025
Jorgemcs73 escreveu:

Ok, obrigado ​@Jorge C . Quer então dizer que a NOS me vendeu "gato por lebre". Questionei diretamente se teria acesso e foi-me respondido que sim. Aliás, o tarifário foi sugerido pela operadora, eu nem imaginava que os tarifários wtf pudessem ser aplicados a maiores de 26 anos. Enfim, mais uma para ter que ligar para o apoio a clientes.

 

Sugiro que aguarde pela intervenção dos gestores da comunidade que são colaboradores da empresa e podem verificar quem lhe facultou essa informação. 

Obrigado.


Olaf
Super User
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  • Super User
  • 3936 comentários
  • 1 de março de 2025

acho que e melhor enviar mensagem para a moderação ​@Fórum para verificar a situação


Mário P.
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  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • 29489 comentários
  • 1 de março de 2025

@Jorgemcs73, boa tarde. 

Lamentamos a situação que descreve. 
Queremos ajudar. Deste modo, e conforme sugerido, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum
Obrigado, 


  • Megabyte
  • 29 comentários
  • 3 de março de 2025
Mário P. escreveu:

@Jorgemcs73, boa tarde. 

Lamentamos a situação que descreve. 
Queremos ajudar. Deste modo, e conforme sugerido, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum
Obrigado, 

Certo, mensagem enviada, fico a aguardar a análise.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29383 comentários
  • 3 de março de 2025

Boa tarde ​@Jorgemcs73,

Agradecemos o seu testemunho.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


  • Megabyte
  • 29 comentários
  • 6 de março de 2025

Boa tarde,

Dar um update da situação. Com a intervenção da moderação do Fórum, fui contactado pelo Apoio a Clientes da NOS. Após algum tempo de espera, normal, estou em crer, para análise da situação, foi-me transmitido que para Clientes que tenham contratado tarifários associados a pacotes residenciais (que incluam TV+NET+Móvel) ainda não existe tarifário disponível que integre o 5G+ (SA). Transmitiram que a informação que me havia sido dada anteriormente tratou-se de um lapso da operadora. Comprometeram-se a contactar (nisto não estou muito crente) quando tiverem disponíveis tarifários com 5G+, que se adequem ao meu perfil de Cliente (residencial).

Obrigado a todos pela ajuda.


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  • Zettabyte
  • 803 comentários
  • 6 de março de 2025

Qual o ponto de situação relativamente à disponibilização de 5G SA nos terminais Apple compatíveis?


Mário P.
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  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • 29489 comentários
  • 8 de março de 2025

Boa noite, ​@DanielS

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