Recebi 2 códigos promocionais para o videoclube no dia 18 de janeiro, com 3 meses de validade. Nenhum dos códigos funciona, nem na box nem na APP NOS TV. Aparece a mensagem "Código Promocional inválido".
Obrigado
+5- Super User
- 21892 comentários
pmpvieira escreveu:
Recebi 2 códigos promocionais para o videoclube no dia 18 de janeiro, com 3 meses de validade. Nenhum dos códigos funciona, nem na box nem na APP NOS TV. Aparece a mensagem "Código Promocional inválido".
Obrigado
Bom dia, faça a ativação através da app NOS TV mas não cole o código insira manualmente, caso continue a dar inválido, insista mais umas quantas vezes, possivelmente acabará por validar.
Caso não resulte, envie os códigos por mensagem privada para o perfil
+6- Gestor da comunidade
- 29440 comentários
Bom dia,
Indique-nos, por favor, em que filme está a tenta redimir os códigos para verificarmos se tem que ver com o conteúdo.
Obrigado,
+6- Gestor da comunidade
- 29310 comentários
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Nesse caso, apenas necessita de aguardar resposta à mensagem.
Iremos responder à sua mensagem logo que possível.
Obrigado
Bom dia,
Já enviei o que pediram por menagem há 4 dias atrás. Quanto tempo vou precisar de esperar mais por uma resposta?
Obrigado desde já
+6- Gestor da comunidade
- 29310 comentários
Boa tarde
Lamentamos a demora na resposta.
Todas as mensagens privadas são respondidas por ordem de entrada, pelo que pedimos que aguarde resposta.
Em alternativa, por favor, responda à questão colocada acima pelo moderador.
Obrigado
Mário P. escreveu:
Bom dia,
Indique-nos, por favor, em que filme está a tenta redimir os códigos para verificarmos se tem que ver com o conteúdo.
Obrigado,
O filme é o Wicked
Comentário
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