Ficamos contentes que se tenha juntado à comunidade, nelySLB.
Agradecemos o seu alerta. Já identificámos a situação e temos programada uma melhoria de cobertura para Mértola e Santana de Cambas.
Mais uma vez como todos os anos venho passar férias para a localidade do Pomarão e tenho que neste tempo ser cliente de outra operadora pois a cobertura aqui é nula, apesar de outros operadores terem cobertura 4G.
nelySLB escreveu:
Mais uma vez como todos os anos venho passar férias para a localidade do Pomarão e tenho que neste tempo ser cliente de outra operadora pois a cobertura aqui é nula, apesar de outros operadores terem cobertura 4G.
A modernização de rede nessa zona só chegará no final do ano. Só nessa altura é que haverá melhorias na rede 2G / 3G e expansão da cobertura 4G.
nelySLB escreveu:
Mais uma vez como todos os anos venho passar férias para a localidade do Pomarão e tenho que neste tempo ser cliente de outra operadora pois a cobertura aqui é nula, apesar de outros operadores terem cobertura 4G.
Pelo que tive oportunidade de verificar os sites mais próximos dessa zona apenas possuem 3G. É aguardar pela modernização da rede móvel, no final do ano já deverão colocar 4G nos sites que se encontram mais perto dessa localidade.
Olá
@nelySLB,
Agradecemos o seu feedback. De facto, estamos a trabalhar para melhorar a cobertura de rede nessa zona, o que esperamos concluir em breve.
Tiago C. escreveu:
Olá
@nelySLB,
Agradecemos o seu feedback. De facto, estamos a trabalhar para melhorar a cobertura de rede nessa zona, o que esperamos concluir em breve.
Breve = Final do Ano segundo a cronologia do Roll Out da Modernização da Rede Móvel.
AKRYL escreveu:
Tiago C. escreveu:
Olá
@nelySLB,
Agradecemos o seu feedback. De facto, estamos a trabalhar para melhorar a cobertura de rede nessa zona, o que esperamos concluir em breve.
Breve = Final do Ano segundo a cronologia do Roll Out da Modernização da Rede Móvel.
Há um ano atrás também dizia o mesmo... com os atrasos que se têm verificado, deve ser para breve deve!
Bom dia estive ontem (19-06-2020) em Corte do Pinto concelho de Mértola e fiquei incontactável, apenas quem tinha MEO tinha tlm.
Pelo que verifiquei, disseram que iriam alargar a cobertura no concelho de Mértola mas em Corte do Pinto fico sem tlm da rede NOS.
Neste sentido, pergunto para quando é que está previsto termos cobertura em Corte do Pinto? Ou quem está neste região tem de mudar para a MEO para ficar contactável?
Fico aguardar o vosso feedback
Suesmeralda escreveu:
Bom dia estive ontem (19-06-2020) em Corte do Pinto concelho de Mértola e fiquei incontactável, apenas quem tinha MEO tinha tlm.
Pelo que verifiquei, disseram que iriam alargar a cobertura no concelho de Mértola mas em Corte do Pinto fico sem tlm da rede NOS.
Neste sentido, pergunto para quando é que está previsto termos cobertura em Corte do Pinto? Ou quem está neste região tem de mudar para a MEO para ficar contactável?
Fico aguardar o vosso feedback
Deverá reportar directamente para o apoio a clientes mas essa zona assim como algumas zonas de Castro Verde têm sido sempre muito fracas de rede da NOS.
se quer ficar contactavel o ideal é mudar de rede se não, vai estar sempre nessa situação nos próximos tempos.
já tiveram tempo suficiente e se não o fizeram não espere melhorias em breve. Se é que elas irão aparecer.