Bom dia,
espero que se encontrem bem,
Já rescindi o Contrato com a NOS, desde Outubro. Hoje no presente dia recebi uma Fatura para pagamento no valor de 3,50€. Tentei entrar em contato com a linha de apoio mas como já nao sou cliente não foi possível estabelecer o contato,
Podem me ajudar a perceber o motivo da fatura visto que liquidei o valor total, bem como já entreguei os equipamentos dentro do período indicado.
Obrigado
Ricardo Tavares
Melhor resposta por João H.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Sugerimos que consulte o detalhe da fatura para compreender ao que é devido este valor.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Sugerimos que consulte o detalhe da fatura para compreender ao que é devido este valor.
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Obrigado
Boa tarde João,
Obrigado pela resposta Rápida
refere-se a
Crédito transitado da fatura
anterior
01 dez €3,500
Acho estranho porque tinha os valores todos liquidados, daí a minha dúvida.
Obrigado, pela ajuda
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
O valor em causa, por norma, está associado ao atraso de pagamento de fatura.
Sugerimos que consulte faturas anteriores, pois poderia ter paga alguma das faturas em atraso e esse valor ter transitado para a fatura seguinte.
Obrigado
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