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Antena parabólica Satélite NOS danificada


Boa noite,

Tenho o vosso serviço satélite na casa da minha mãe e esta tarde o braço da antena parabólica partiu-se e deixei de ter sinal de TV.

Pergunto se a NOS tem assistência para este tipo de situações e como poderei resolver este problema.

 

Obrigado

7 Comentários

Jorge C
Super User
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  • Super User
  • 9269 comentários
  • 20 de dezembro de 2023

Boa noite @Octavio Miguel,

Já ligou para as linhas de apoio 931 699 000 ou 16990 opção 3?

Obrigado


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 31960 comentários
  • 21 de dezembro de 2023

Boa tarde @Octavio Miguel

Queremos ajudar. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e número de contribuinte para o perfil @Fórum
Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • 3 comentários
  • 24 de dezembro de 2023

Boa noite,

 

Situação resolvida. 

Obrigado e Boas Festas.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 32176 comentários
  • 25 de dezembro de 2023

Boa noite @Octavio Miguel,

Agradecemos o seu testemunho.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Boas festas 😊


  • Kilobyte
  • 3 comentários
  • 23 de maio de 2025

Bom dia, Tenho uma antena parabólica de um serviço da NOS que esta desativado e necessito da vossa ajuda para a retirarem do telhado da minha moradia uma vez que esta em risco de queda.

Melhores cumprimentos,

Manuel Matos


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 32176 comentários
  • 23 de maio de 2025

Boa tarde ​@mmatos1958,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF e morada completa do local.

Obrigado


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 31960 comentários
  • 24 de maio de 2025

Boa noite, ​@mmatos1958 

Lamentamos a situação. 

A Parabólica é da propriedade do cliente e, por conseguinte, da sua responsabilidade, ou seja, não fazemos a recolha da mesma. 

Obrigado, 


Comentário