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Respondido

Valor anterior a transitar..


Bom dia gostaria de saber o que significa "valor anterior a transitar" num contrato de alteração de pacote de TV...antes demais obrigado 

Melhor resposta por CP001

Boa tarde @SamuelRibeiro 

 

O Total a pagar em caso de cessação antecipada, é calculado com base em vários fatores, um deles é a soma das vantagens conferidas ao longo do contrato, descontos na mensalidade e ativação.

 

Esse valor é calculado no início do contrato, vai diminuindo todos os meses até que no fim da fidelização passa a ser 0, porque no fim da fidelização não há valor a pagar de penalização quando decide sair do operador.

 

Se mudar de pacote antes de o período de fidelização acabar, não tem problema nenhum, mas esse valor não vai ser 0 e assim transita para o contrato seguinte e vai ser somado à fórmula de cálculo do total a pagar em caso de cessação antecipada.

 

 

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5 Comentários

Bruno Aleixo
Super User
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  • Super User
  • 2466 comentários
  • 20 de março de 2023

Valor a transitar, é um valor que vai passar do contrato antigo para o novo. 

pode ser um valor a crédito ou a débito.

tran·si·tar |z| - Conjugar

(trânsito + -ar)

verbo transitivo

1. Passar ou andar; fazer caminho. = PERCORRER

2. Mudar de lugar, de estado, de condição.

 

Mais ajuda só especificando do que é que está a falar, ou ligar pra faturação. 

um bem haja 


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  • 1 comentário
  • 20 de março de 2023

Foi uma alteração ao pacote que fiz em período de fidelização e no tópico onde diz "instalação/activação/equipamentos-

  valor anterior a transitar : 354 euros 

Antes tinha 320 euros 

Bruno Aleixo escreveu:

Valor a transitar, é um valor que vai passar do contrato antigo para o novo. 

pode ser um valor a crédito ou a débito.

tran·si·tar |z| - Conjugar

(trânsito + -ar)

verbo transitivo

1. Passar ou andar; fazer caminho. = PERCORRER

2. Mudar de lugar, de estado, de condição.

 

Mais ajuda só especificando do que é que está a falar, ou ligar pra faturação. 

um bem haja 

 


Bruno Aleixo
Super User
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  • Super User
  • 2466 comentários
  • 20 de março de 2023

isso é o valor que tem de pagar se decidir rescindir o contrato porque tem periodo de fidelização.

Como tinha fidelização antes, com a alteração que fez  o valor da da quebra contratual transita para o novo contrato.

a sua fidelização passou pra 24 meses e esse valor é o que tem de pagar se quiser rescindir.

Um bem haja 


CP001
  • 1550 comentários
  • Resposta
  • 20 de março de 2023

Boa tarde @SamuelRibeiro 

 

O Total a pagar em caso de cessação antecipada, é calculado com base em vários fatores, um deles é a soma das vantagens conferidas ao longo do contrato, descontos na mensalidade e ativação.

 

Esse valor é calculado no início do contrato, vai diminuindo todos os meses até que no fim da fidelização passa a ser 0, porque no fim da fidelização não há valor a pagar de penalização quando decide sair do operador.

 

Se mudar de pacote antes de o período de fidelização acabar, não tem problema nenhum, mas esse valor não vai ser 0 e assim transita para o contrato seguinte e vai ser somado à fórmula de cálculo do total a pagar em caso de cessação antecipada.

 

 

Editado

@Bruno Aleixo respondemos ao mesmo tempo! É isso mesmo


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 32176 comentários
  • 20 de março de 2023

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @SamuelRibeiro,

O @CP001 e o @Bruno Aleixo prestaram uma boa ajuda sobre este tema,

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


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