As respostas obtidas na utilização desta ferramenta podem conter imprecisões ou estar incompletas, por isso não substituem aconselhamento através dos canais habituais da NOS. Recomendo que não partilhe dados pessoais durante a utilização.
Limpar histórico
Saiba mais sobre os Termos de Utilização do Assistente Virtual da NOS e partilhe a sua opinião
Boa Tarde, desde a ultima atualização que a app NOS TV deixou de funcionar no meu smartphone, outras aplicações semelhantes como a RTP Play funcionam bem...
Entro na aplicação, faz bem a autenticação e quando seleciono o canal mostra a imagem de apresentação do progrma e quando faço "play" fica tudo preto e para parado... bloqueia a aplicação e não dá mais nada até aparecer que a a plicação não está a responder... e tenho de a fechar
Melhor resposta por Vitor Santos
Caro amigo, o problema não é só seu!
Tenho dois aparelhos, Samnsung galaxy S6 com android 7.0 a app NOS TV funciona lindamente, no outro que é um UMI Z PRO funcionou bem com o Android 6.0 quando fez actualização para o Android 7.1 surgiram os mesmos problemas que a si!
Inclusive deixava de funcionar o youtube, só depois de eliminar o "NOSTV" é que funciona normal.
Bom dia, para além do que expus ontem, també reparei que depois do bloqueio da App NOS TV no meu smatphone, este fica sem som !! Só com o reinício do Smarphone volta ao normal... Mas a App continua sem funcinar, alguém tem alguma resposta ?
Acho que é mesmo só no meu smatphone... mas já funcionou... ou antes de atualizar a App ou antes de atualizar o meu smatphone para Android 7.1.1...
Mas vou pedir para testarem noutro smartphone...
Caro amigo, o problema não é só seu!
Tenho dois aparelhos, Samnsung galaxy S6 com android 7.0 a app NOS TV funciona lindamente, no outro que é um UMI Z PRO funcionou bem com o Android 6.0 quando fez actualização para o Android 7.1 surgiram os mesmos problemas que a si!
Inclusive deixava de funcionar o youtube, só depois de eliminar o "NOSTV" é que funciona normal.
Alguem tem alguma soluçao, visto que a NOS nada fez para este problema ?
Ou a NOS ja tem uma soluçao para este problema?
É que tenho um android 7.1.2 e nao funciona e na PlayStore diz o seguinte: "Requer o Android
4.3 e superior"
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
A analisar o ficheiro em busca de vírus
Lamentamos, mas ainda estamos a analisar o conteúdo deste ficheiro, a fim de nos certificarmos de que o mesmo é seguro para descarregar. Agradecemos que tentes de novo dentro de poucos minutos.
