Pedido de renegociação de contrato – TV, NET e Móvel

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Cumprimentos 

​@Rafael.sousa, boa tarde. 
Todas as mensagens são respondidas pela ordem, pelo que pedimos a compreensão e aguarde a nossa resposta.

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Boa tarde,

Sou cliente da NOS há vários anos, desde o tempo da antiga ZON, e recentemente o período de fidelização terminou. O meu pacote atual inclui Internet Fixa 500 Gbps, TV com 150 canais inclui Canais TVCine, 500 horas de gravação, 1000 horas de gravação e Pack Canais Extra+NOS Studios , voz fixa ilimitada e 2 números móvel com 40 GB e 3500 min/SMS, por um valor mensal de € 75,08

Recebi recentemente uma proposta de outro operador, que por um valor inferior (€45,90/mês) oferece: TV com 170 canais + 24 meses de Tvcines + Vbox Smart Internet fixa com 1 Gbps Smart Router Wi-fi 7 2 Números Telemóvel com 200 GB de dados móveis e chamadas/SMS incluídas e Fixo com Chamadas nacionais incluídas .

Apesar desta proposta mais vantajosa, gostaria de continuar como cliente da NOS, caso me seja apresentada uma oferta mais ajustada e competitiva.

Agradeço desde já a atenção e disponibilidade, e fico a aguardar um contacto da vossa parte. Obrigado

Boa tarde, ​@marcomundet 

Agradecemos a sua mensagem e vamos ajudá-lo a encontrar a melhor solução para si.

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Boa tarde ​@marcomundet,

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