Serviço miseravel em Braga (Terras de Bouro)

Olá.
Eu aderi a Optimus Wow +/- em 2014, 20 mbs, ilimitada, que não tenho motivos de queixa, depois da fusão com a ZON, nasce a mítica NOS, supostamente o mesmo produto "mas ainda melhor".

Tenho tido sempre problemas de conexão e net lenta em períodos de maior acesso (20:00-00:00), ok eu habituei-me. Agora a cerca de uma semana, não consigo nem acessar o google, com internet numa velocidade louca de 10/15kbs.
Já foi um cabo dos trabalhos apanhar uma brecha de net, para poder entrar aqui no fórum.

Bem, como qualquer pessoal faz liguei para o apoio, depois de um bom tempo a espera, a resposta que me é dada é que a atenta 4G da minha área esta sobrecarregada, e não têm qualquer informação para quando vão melhorar isso. Ok eu pago um internet de 20mbs e não tenho internet sequer, a resposta vaga, para um individuo que trabalha em casa e precisa de internet.

Faço o quê? Fico a espera a olhar para as paredes como fiz a ultima semana.
Ou mudo de operador, é a única opção que me deixam, e sinceramente tenho tido bastante paciência com essa operadora, pago um serviço que nem perto de mínimo tenho...