Olá, gostaria de pedir uma revisão sobre a utilização da internet extra (Pacote extra de internet €11,960 em julho). No momento em que o saldo foi solicitado em 31.07.2024, o saldo adicional era de 279mb. O que corresponde a 2,99 euros. Na fatura, o montante extra é de 11,960€.
Respondido
pacote Extra de telemovel
Melhor resposta por Mário P.
O aditivo solicitado foi de 3GB que tem um custo de €10,99, somando aos extras que por utilizar a internet quando esgotou o plafond.
Obrigado,
+6- Gestor da comunidade
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Boa tarde,
Confirme-nos, por favor, o número da última fatura para verificarmos a situação.
Obrigado,
+6- Gestor da comunidade
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- Resposta
O aditivo solicitado foi de 3GB que tem um custo de €10,99, somando aos extras que por utilizar a internet quando esgotou o plafond.
Obrigado,
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