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Resposta

Ofertas Honor 400 PRO


Bom dia, ontem adquiri numa loja fisica, um smartphone Honor 400 pro, em que apenas vinha o carregador, e nao os earbuds X6 e nem  a band 9, conforme anunciado.

gostaria de saber se foi lapso, ou se é preciso fazer algo mais para poder ter acesso às ofertas.

obrigado

 

Melhor resposta por João H.

Boa tarde ​@Cristiano Alves,

Agradecemos a sua mensagem.

Para receber os equipamentos de oferta, deve preencher o formulário online.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

10 Comentários

Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • June 25, 2025

Boa noite, ​@Cristiano Alves

Diga-nos, por favor, a loja a que se deslocou. Isto porque a campanha encontra-se limitada ao Stock existente. 

Adicionalmente, confirme-nos, por favor, na fatura o número da encomenda para endereçarmos o pedido de análise. 

Obrigado, 


Adquiri na loja do Parque Nascente no Porto. pela quantidade de lojas que tentei e nenhuma tinha stock inclusive do telemovel, será que o stock da campanha era assim tao reduzido? e nao vi nenhuma informação alusiva a ser limitada ao stock.

Assim que possivel envio o numero da fatura e da encomenda


numero da fatura:

  • FT O0001/831216 / 2025-06-24
  • Loja NOS Gondomar - Parque Nascente

Obrigado


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • June 27, 2025

Boa tarde ​@Cristiano Alves,

Agradecemos a sua mensagem.

Para receber os equipamentos de oferta, deve preencher o formulário online.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


Já preenchi, irei aguardar e postarei feedback assim que tenha novidades.

Muito obrigado pela atenção.

 

Cumprimentos 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • June 28, 2025

Agradecemos o seu feedback, ​@Cristiano Alves
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado, 


olá bom dia, após 19 dias, e como ainda não recebi nada na minha morada referente às ofertas, gostaria de saber se é normal ou se algo não foi bem feito, porque após preencher o formulário para obter as mesmas, nunca recebi nenhum email de confirmação.

obrigado


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • July 17, 2025

Boa tarde ​@Cristiano Alves,

Agradecemos o seu testemunho.

Sugerimos que reenvie o formulário, aguardando a mensagem de confirmação na página antes de a fechar.

Obrigado


quanto mais depressa enviava mensagem, mais depressa chegava encomenda ;-)

foi entregue hoje, e está tudo ok!

muito obrigado por toda atençao.

 


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • July 18, 2025

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho ​@Cristiano Alves.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado