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Internet Móvel


Bom dia,

 

Tenho internet móvel e em uma semana fiquei sem net, gostaria de ter acesso aos consumos, como é possivel?

 

obrigado,

Melhor resposta por João H.

Boa tarde @MOTAMENDES,

Agradecemos a sua mensagem.

Faça a consulta e gestão dos seus serviços através da App NOS ou Área de Cliente.

Qual foi o plano de dados que subscreveu?

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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7 Comentários

João H.
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  • Resposta
  • 10 de julho de 2023

Boa tarde @MOTAMENDES,

Agradecemos a sua mensagem.

Faça a consulta e gestão dos seus serviços através da App NOS ou Área de Cliente.

Qual foi o plano de dados que subscreveu?

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • 5 comentários
  • 10 de julho de 2023

Boa tarde,

 

tenho o 3pro com 30gb na internet móvel

Gostaria de consultar os consumos.

 

Obrigado,

 

João Mendes


Bruno Aleixo
Super User
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  • 2466 comentários
  • 10 de julho de 2023
MOTAMENDES escreveu:

Boa tarde,

 

tenho o 3pro com 30gb na internet móvel

Gostaria de consultar os consumos.

 

Obrigado,

 

João Mendes

já viste na app nou na área de cliente? 

um bem haja 


João H.
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  • 32176 comentários
  • 10 de julho de 2023

Boa tarde @MOTAMENDES,

Agradecemos o seu testemunho.

Tem os seus serviços associado à Área de Cliente NOS?

Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • 5 comentários
  • 11 de julho de 2023

Sim tenhomas só vejo o total e queria ver o consumo diário. 


Bruno Aleixo
Super User
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  • Super User
  • 2466 comentários
  • 11 de julho de 2023
MOTAMENDES escreveu:

Sim tenhomas só vejo o total e queria ver o consumo diário. 

Não existe esse contador, mas é só ver no fim do dia quanto tem e subtrair ao que tinha antes… 

Outra forma é instalar uma app no seu telemóvel para fazer o controlo, ou então ver através das definições do telemóvel quanto é que cada app consumiu até ao momento.

um bem haja 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 32176 comentários
  • 11 de julho de 2023

Boa tarde @MOTAMENDES,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Bruno Aleixo partilhou uma boa ajuda sobre este tema.

Por favor, fale connosco se surgir alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado 


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