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Respondido

SEM REDE MOVEL, LOGO SEM SERVIÇO DE TV E INTERNET PORQUE O SERVIÇO É POR SATELITE


Bom dia,

estou em trabalho remoto, e sem rede movel. Uma vez que o meu serviço é por satelite e não há rede móvel estou sem internet. Se estou sem internet não posso trabalhar.

NOS podem ajudar por favor? Estou na zona de Viseu, em Ferrocinto.

 

Obg

Melhor resposta por Mário P.

Boa tarde @Daniela Cecílio

Lamentamos o transtorno. 

Se informaram que já está identificada a situação. A NOS vai atuar em conformidade e resolver tão breve quanto possível. 
Obrigado

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4 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12271 comentários
  • 6 de outubro de 2022

Já ctt o apoio técnico?


Boa tarde,

 

sim contactei, tem uma avaria numa antena aqui perto! Pois a nós não tem serviço por cabo na nossa zona e nossa internet vem da rede GSM a mesma dos telemóveis.

 

vamos ver se resolvem rápido.

 

 


Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12271 comentários
  • 6 de outubro de 2022

Ah ok só aguardando então


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30065 comentários
  • Resposta
  • 7 de outubro de 2022

Boa tarde @Daniela Cecílio

Lamentamos o transtorno. 

Se informaram que já está identificada a situação. A NOS vai atuar em conformidade e resolver tão breve quanto possível. 
Obrigado