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Respondido

sem saldo Kanguru XL usada só 5 dias


Alguém de NOS, poderia explicar como funciona a contagem dos dias para a NET da Kanguru Livre XL? Não encontro explicação a eu não bater saldo. Usei 5 dias, dos 15 prefistos, e voltei de férias agora e vejo que tenho saldo 0.

Podem indicar por favor como funciona esse Kanguru Livre? Na descrição não se é muito específico.

Desde já obrigado, Ruben.

Melhor resposta por Oscar7

Sim, é por dias seguidos. Podes optar pelo outro tarifário, aquilo é contabilizado em trafego. 

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3 Comentários

Oscar7
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  • 23 de outubro de 2019

Quando é que começaste a utilizar? 


Não me lembro do dia. Foi nos últimos dias de setembro: 25 ou 26. E deixei de usar no dia 30. Depois estive 22 dias de férias e nunca mais usei o equipamento. Até porque nem poderia porque não funciona onde me encontrva e nem levei comigo por isso. Eu pensava a contagem dos dias se faria por dia utilizado, mas começo a achar q é por días consecutivos a partir do carregamento. E não acho isso correto, se for o caso.

 


Oscar7
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  • 24 de outubro de 2019

Sim, é por dias seguidos. Podes optar pelo outro tarifário, aquilo é contabilizado em trafego.