Email descontinuadao

Eu tenho um email ainda com netcabo.pt. O meu Outlook agora lembrou-se de me pedir a pass e eu não sei qual é, pois ficou gravada e é muito antiga. Como faço para recuperar a pass?

Olá Jorge Azevedo,

A sua conta/email foi migrada para o serviço outlook.live.com da Microsoft, por isso terá de recorrer ao mecanismo disponibilizado por eles para recuperar a password.

Obrigado. Resolvido.

Olá Jorge Azevedo, bem vindo ao Fórum. :)
Se a resposta do M. Alexandre ajudou, não se esqueça de a marcar como " Melhor resposta", assim ajudará outros, que tenham a mesma questão, a encontrarem a solução. 😉

Olá! Recebi sms da NOS a informar que ia começar a receber a fatura por e-mail.
E-mail esse que já não tenho.
Já tentei alterar o mesmo e não consigo!
Segui algumas ajudas, mas quando chego aos dados da conta não me aparece o botão para alterar e-mail.
Podem me ajudar por favor!?
Obrigada

Refere-se à sua Área de Cliente ? Tem os seus serviços registados na Área de Cliente ? Pode pedir a alteração através da Área de cliente.

Gerir Serviço > Faturas e Pagamentos > Fatura Eletronica > Alterar Dados

Sim na área de cliente, não consigo alterar o e-mail.

não me aparece faturas e pagamentos

Jose Rodrigues escreveu:

Refere-se à sua Área de Cliente ? Tem os seus serviços registados na Área de Cliente ? Pode pedir a alteração através da Área de cliente.

José rodrigues, na minha área de serviço não aparece

Selecionou Gerir Serviço no serviço em causa?

Informação da Conta. Pode ser aí.

gerir serviço ?

quando carrego em informação de conta aparece os dados pessoais e o e-mail que quero alterar...mas não me aparece para alterar o mesmo

AndreiaRodrigues escreveu:

não me aparece faturas e pagamentos

Informação da Conta/ Dados da Conta

@AndreiaRodrigues Se calhar o melhor a fazer é desassociar e voltar a associar os serviços, se vê que não consegue peça ajuda ao apoio técnico 16990 opção 3 chamada gratuita da rede NOS

na informação de conta...só aparece dados da conta...nada mais!

já estou a ligar obrigada

@AndreiaRodrigues Não consigo saber qual é o problema que há na sua Área de Cliente, o apoio técnico resolve isso, eles limpam os dados e depois volta a associar os serviços, com a ajuda por telefone é mais eficaz.

obrigada na mesma....já estou a ser atendida p/ um assistente

AndreiaRodrigues escreveu:

obrigada na mesma....já estou a ser atendida p/ um assistente

Se conseguir resolver depois diga aqui como conseguiu para podermos ajudar outros utilizadores. Obrigado.