Skip to main content
Header
Respondido

Ajuda para poder ter acesso a minha conta

  • 8 de dezembro de 2016
  • 1 comentário
  • 258 visualizações
C
Desde que o site mudou para usar so o email eu nao consigo ver as minha facturas nem pagar pois estou no estrangeiro ate ja liguei e fiz direto debito mas nao tirarão o dinheiro nao sei mais o que fazer para resolver esta situação alguma ajuda por favor

Melhor resposta por Joao F.

Olá Clarinda Braga. Bem-vinda ao Fórum NOS.
Sugerimos que na área de cliente da NOS confirme se tem o débito direto ativo. Clique em "Faturas e pagamentos" e selecione a opção "Débito direto". Caso a conta seja do estrangeiro, confirme o código do país (letras) antes do número, por favor.
Ver pergunta inicial
Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

1 Comentário

Joao F.
Forum|alt.badge.img+2
  • Joao F.Moderador
  • Moderador
  • 398 comentários
  • Resposta
  • 12 de dezembro de 2016
Olá Clarinda Braga. Bem-vinda ao Fórum NOS.
Sugerimos que na área de cliente da NOS confirme se tem o débito direto ativo. Clique em "Faturas e pagamentos" e selecione a opção "Débito direto". Caso a conta seja do estrangeiro, confirme o código do país (letras) antes do número, por favor.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

Comentário


Chatbot FAB 6.5
Assistente Virtual do Fórum NOS
Logo NOS

Olá, eu sou o Assistente Virtual do Fórum NOS

As respostas obtidas na utilização desta ferramenta podem conter imprecisões ou estar incompletas, por isso não substituem aconselhamento através dos canais habituais da NOS. Recomendo que não partilhe dados pessoais durante a utilização.

Limpar histórico

Saiba mais sobre os Termos de Utilização do Assistente Virtual da NOS e partilhe a sua opinião

my NOS indice

Conheça todas as funcionalidades da my NOS

Vídeos de ajuda

Video iframe com botão
Condições do Fórum NOS