Porque razão as BOX da NOS não têm input control (HDMI-CEC)?

E estamos a meio de 2020 e o raio da “box de última geração” continua sem uma funcionalidade básica que é inadmissível em 2020. Passamos de cavalo para burro. Mais valia ter ficado com a IRIS...

HDMI CEC é uma falha grave para um equipamento recente. Instalaram-me a box 4K 3.0 ontem e qual o meu espanto tenho de utilizar um comando para a TV e outro para lançar a box. Senhores da NOS estamos no século 21 não estejam a gozar com a gente. Esta box falha por falta de wifi, de HDMI CEC de dados sobre a capacidade de armazenamento, etc. Porque razão os especialistas em informática nao tem acesso a todas as informações que elas sejam da BOX ou do router power 4.0 que está muito atrasado tecnicamente.

Sou cliente recente da NOS, realmente se querem manter clientes devem tratar de pedidos tão básicos quanto este. Ter uma box que grande parte das vezes nem liga quando queremos, que deveria suportar HDMI-CEC e este post já tem um ano, digamos que não abona muito a favor do vosso serviço quando tiver de renovar. Os clientes estão mais exigentes e há novidades na automação, ter um comando RF, o mínimo que se pede é mesmo que disponibilizem algo como o HDMI-CEC.

Olá @PauloFreire, 
Muito obrigado pela sua sugestão. Assim que existam novidades iremos divulgar aqui, no Fórum NOS, como nos demais canais habituais. 

Sempre a mesma resposta “Assim que houver novidades...” não é uma resposta de profissionais, tenho o mesmo problema com a NOS TV que nao funciona na NVIDIA SHIELD.

Mesmo problema com Box Arris ZC4430KNO e TV Samsung. A seguir esta thread para novidades.

Bom dia,

Passei recentemente de Iris para UMA com a instalação da Box Arris ZC4430KNO. Esta Box não tem HDMI-CEC o que não me permite controlar a Box com o comando Smart da Samsung como fazia anteriormente com a Box Iris (comando por IR em vez de RF). 
Pergunto: a outra Box da vossa oferta UMA dispõe deste sistema? Não consigo ver a marca/modelo no vosso site...

Se não, quando julgam ter oferta de equipamento com esta funcionalidade? Fico a aguardar novidades.

Obrigado e cumprimentos,

Rui Carvalho

A V2 é bluetooth penso então também não funciona.

Eu ía contratualizar a UMA para ter uma box 4K e, pelo menos, rápida, já que a IRIS é a pior que conheço. Ainda bem que cá vim primeiro, pois senão tem IR ou HDMI-CEC, eu não vou ceder ao compromisso de ter uma box rápida a mudar de canais mas a ter que usar 2 comandos e a ter de ligar a box à mão…..

Melhor mesmo é mudar de operadora e o problema fica resolvido. 

Olá @Rui M. Carvalho e @rnpinho, 

Desde já agradecemos a sugestão. Assim que tivermos novidades sobre o tema, partilharemos com todos através dos canais habituais. 

Obrigada 

O envio de comandos é feito via cabo HDMI.

Penso que que deveriam implementar esta função neste equipamento.

Também estava habituado a controlar a box com o comando da Samsung e sem esta função torna-se uma experiência bastante inferior à que já tinha com a box Iris.

Têm alguma previsão de implementação desta função? 

Bem-vinda ao Fórum NOS @Armanda Cardoso, 

Agradecemos a sua sugestão e vamos endereçar a mesma. 
Para já não temos conhecimento da disponibilização da compatibilidade de utilizar outro comando que não o NOS para controlar os nossos equipamento. Caso tenhamos novidades, iremos divulgar aqui. 
Obrigado 

Lamentável de facto sair da box íris e passar para esta box que volta exigir a utilização de 2 comandos!

Prometem-nos um equipamento supostamente com um serviço melhor e obtemos exactamente o oposto!

Gostava de saber o que está a ser feito pela NOS passado um ano desde que o debate surgiu até em outros tópicos....