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Bit
January 21, 2022
Respondido

Porque razão as BOX da NOS não têm input control (HDMI-CEC)?

Boas,

 

Já ajudei alguns idosos, todos clientes da NOS, para regular a ligação da box à televisão deles aqui no prédio, apesar de terem televisões recentes da Samsung reparo que há a necessidade de configurar o input correto (HDMI) já que esse é o problema típico o input da televisão está desregulado.

Ora eu pergunto, porque razão as BOX da NOS não têm input control (HDMI-CEC)? Hoje em dia qualquer dispositivo tem a capacidade de configurar as TVs para o input correto, por exemplo o Chromecast, assim este problema deixaria de existir bastando quanto muito desligar e voltar a ligar a BOX, uma instrução muito mais simples do que configurar os inputs da TV!

 

Mais detalhes HDMI-CEC: https://www.verizon.com/support/residential/tv/equipment/remote-control/tv-input-control

 

Cumprimentos.

 

BOX em causa: Box HD (Iris) 2.0

Melhor resposta por

@Devaxtion é como o @Mário P. Mencionou.. Próxima atualização... Estivemos com a NOS a ver isso há 6 dias... Os nossos relatos são importantes na melhoria do nosso serviço. Aguarda pela nova atualização de software que também deverá activar a opção Wi-Fi na uma v2.

 

Cumps 

97 Comentários

Byte
October 21, 2020

Eu ía contratualizar a UMA para ter uma box 4K e, pelo menos, rápida, já que a IRIS é a pior que conheço. Ainda bem que cá vim primeiro, pois senão tem IR ou HDMI-CEC, eu não vou ceder ao compromisso de ter uma box rápida a mudar de canais mas a ter que usar 2 comandos e a ter de ligar a box à mão…..

Melhor mesmo é mudar de operadora e o problema fica resolvido. 

Ana P.
Moderador
October 22, 2020

Olá @Rui M. Carvalho e @rnpinho

Desde já agradecemos a sugestão. Assim que tivermos novidades sobre o tema, partilharemos com todos através dos canais habituais. :slight_smile:

Obrigada 

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January 7, 2021

O envio de comandos é feito via cabo HDMI.

Penso que que deveriam implementar esta função neste equipamento.

Também estava habituado a controlar a box com o comando da Samsung e sem esta função torna-se uma experiência bastante inferior à que já tinha com a box Iris.

Têm alguma previsão de implementação desta função? 

Mário P.
Gestor da comunidade
January 8, 2021

Bem-vinda ao Fórum NOS @Armanda Cardoso

Agradecemos a sua sugestão e vamos endereçar a mesma. 
Para já não temos conhecimento da disponibilização da compatibilidade de utilizar outro comando que não o NOS para controlar os nossos equipamento. Caso tenhamos novidades, iremos divulgar aqui. 
Obrigado 

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Kilobyte
January 17, 2021

Lamentável de facto sair da box íris e passar para esta box que volta exigir a utilização de 2 comandos!

Prometem-nos um equipamento supostamente com um serviço melhor e obtemos exactamente o oposto!

Gostava de saber o que está a ser feito pela NOS passado um ano desde que o debate surgiu até em outros tópicos....

Kilobyte
January 17, 2021

Lamentável a falta de resposta técnica para este facto, passados 2 anos!

Clientes insatisfeitos e o provedor não foi capaz de apresentar uma solução até ao momento.

Kilobyte
January 17, 2021

Boas 

Sempre a mesma resposta.

Para alem disto não consigo fazer o retorno do som da box (ARC) via HDMI ao amplificador, já troquei os cabos HDMI para versão 2.0 e nada. 

oTonyStark
Kilobyte
January 18, 2021

Olá, mas isso está também relacionado com a TV também não é?

oTonyStark
Kilobyte
January 18, 2021

Olá, qual é a versão do seu comando?

Byte
January 29, 2021

2 ANOS!!!

Não acredito que após todo este tempo não tenham sido capazes de implementar HDMI-CEC através de um update de firmware. Estamos a falar de uma funcionalidade básica que está a estragar completamente a experiência de muitas pessoas. Incrível como a NOS não vê isso e está 2 ANOS a empurrar o problema com a barriga.