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A tecnologia VoLTE e WiFi-Calling na NOS

Forum|Forum|5 years ago
December 8, 2020
128 comentários
23026 visualizações

A NOS, com intuito de modernizar os serviços móveis e melhorar a sua experiência, lançou as tecnologias VoLTE e WiFi-Calling. :blush:

Estas novas tecnologias permitem realizar uma chamada telefónica através do 4G (LTE) ou WiFi, em complemento da ligação tradicional de voz com o 2G (GSM) ou o 3G (UMTS).

Saiba tudo sobre estas duas tecnologias e como pode usufruir delas:

VoLTE na NOS

O VoLTE (Voice over LTE) é tecnologia que permite realizar chamadas telefónicas com alta qualidade em simultâneo com os dados móveis, não tendo qualquer restrição no que toca à velocidade da sua internet 4G.

Conheça o VoLTE na NOS

Como ativar o VoLTE

Wi-Fi Calling na NOS

O WiFi-Calling (Voice over WiFi) oferece a possibilidade de, através do seu número NOS, fazer e receber chamadas através de qualquer rede WiFi nacional.

Conheça o WiFi-Calling na NOS

Como ativar o WiFi-Calling

Perguntas mais frequentes

Ficou com dúvidas sobre o VoLTE e Wi-Fi Calling na NOS? Consulte as respostas às perguntas mais frequentes:

De que está à espera para testar estas novas tecnologias? :sunglasses:

Caso tenha alguma dúvida sobre este tema, partilhe connosco.

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Inês B.

Moderador

@Diogo Nogueira,

Teremos todo o gosto em divulgar assim que surjam novidades. :relaxed: Pode contar connosco.

Obrigada

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N

Nuno_Ferreira

Kilobyte

Bom dia,

tenho um cartão WTF agregado a fatura do 3P, depois de contactar o chat da WTF informaram que tenho disponivel o VOLte e o WiFi calling, acontece que o mesmo não está activo, tenho as opções no telemóvel ligadas.

O problema parece ser da vossa parte não terem activado o sim para essas funções, através do chat da WTF não me resolvem a situação.

Agradecia que me informassem como poderei fazer para que fique activo o VOLte e o WiFi calling no meu cartão sim.

Obrigado.

Ana P.

Autor

Moderador

Olá @Nuno_Ferreira,

Pedimos desculpa pela demora. :sweat:

Diga-nos qual é o seu equipamento, por favor.

Obrigada

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N

Nuno_Ferreira

Kilobyte

O meu equipamento é um Xiami Mi 9 Lite.

oTonyStark

Kilobyte

Olá, já verificou se a funcionalidade está ativa no seu telemóvel? às vezes pode ser isso

N

Nuno_Ferreira

Kilobyte

Se lessem os comentários não faziam as perguntas, já tem as respostas nos comentários anteriores.

N

Nuno_Ferreira

Kilobyte

4 dias atrás

Bom dia,

tenho um cartão WTF agregado a fatura do 3P, depois de contactar o chat da WTF informaram que tenho disponivel o VOLte e o WiFi calling, acontece que o mesmo não está activo, tenho as opções no telemóvel ligadas.

O problema parece ser da vossa parte não terem activado o sim para essas funções, através do chat da WTF não me resolvem a situação.

Agradecia que me informassem como poderei fazer para que fique activo o VOLte e o WiFi calling no meu cartão sim.

Obrigado.

Diogo N.

Super User

@Nuno_Ferreira verifique se o telemóvel está na lista de equipamentos compatíveis disponibilizada pelos moderadores no primeiro post desta thread e se tem ativo as funcionalidades. Se ainda assim não conseguir usar, instale o skype e ligue para o perfil @wearewtf. É o apoio ao cliente da WTF, gratuito.

Inês B.

Moderador

Olá @Nuno_Ferreira,
Para analisarmos a situação, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigada

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D

DanielS

Zettabyte

Então meus caros Moderadores, quais as novidades relativamente ao VoLTE e WiFi Call?

Continuo a aguardar e nada!

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