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Ana P.
Moderador
dez. 8, 2020 1:43 da tarde UTC
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Como ativar o WiFi-Calling

Com o objetivo de modernizar os serviços móveis e melhorar a sua experiência, lançamos no mercado as tecnologias WiFi-Calling e VoLTE. 😊

De simples utilização, sem aplicações, nem logins e com a mesma segurança que as redes móveis proporcionam, estas novas tecnologias permitem realizar chamadas telefónicas através do 4G (LTE) ou WiFi.

Para ajudá-lo da melhor forma, neste tópico explicamos passo-a-passo como pode ativar o WiFi-Calling no seu equipamento. 😊

Ficou curioso quanto às caraterísticas destas novas funcionalidades? Conheça as novas tecnologias no nosso artigo:

 

Como ativar o WiFi-Calling

Atualmente, certificada na rede NOS a partir da versão NOS 41.2, é compatível com os equipamentos iPhone 6S ou superiores e com iOS 13.4 ou superior, e com os seguintes equipamentos:

📄 Equipamento compatíveis com tecnologia WiFi-Calling na NOS 📄

Se o seu equipamento e tarifário forem compatíveis, a funcionalidade está ativa, na rede, por defeito.
 

Nos equipamentos com iOS 13.4 ou superior basta que:

  1. Aceda ao ícone “Definições” do seu equipamento;
  2. Selecione “Telefone” e de seguida carregue em “Chamadas por Wi-Fi”;

 

  1. Clique em “Ativar” para ativar as chamadas por WiFi;

 

💢Esta funcionalidade não se encontra disponível a todos os tarifários NOS.💢

O Wi-Fi calling está disponível através de ligações a redes de internet fixa/residencial com IP público nacional. Se a rede ao qual está ligado não tiver um IP Português, não é possível realizar comunicações por Wi-Fi.

 

Conheça as novas tecnologias VoLTE e WiFi-Calling aqui e saiba como ativar a funcionalidade VoLTE aqui. 😎

Esclarecemos também algumas das perguntas mais frequentes sobre a tecnologia VoLTE e Wifi-Calling aqui.

 

Caso tenha alguma dúvida sobre este tema, partilhe connosco. 😊

95 Comentários

Diogo N.
Super User
Super User
dez. 8, 2020 6:37 da tarde UTC

e equipamentos android? nada?!

Megabyte
dez. 8, 2020 7:09 da tarde UTC

e equipamentos android? nada?!

Numa das listas ocultas do post é dito que WiFi Calling vem ativo por defeito na versão mais recente do Android. Por isso, os Android também devem ter a funcionalidade. Agora se todos terão...

Mário P.
Gestor da comunidade
dez. 10, 2020 1:10 da tarde UTC

Boa tarde @Diogo Nogueira e @no_ping, 

Pedimos desculpa pelo lapso. No entanto, o Wi-Fi Calling está, também, disponível para os smartphones indicados neste tópico.

Na versão mais recente do Android esta função vem ativa por defeito.

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Megabyte
dez. 10, 2020 9:11 da tarde UTC

Nos super exclusivos que era bom, nada…. tinha no tarifário anterior mas ao mudar para super exclusivo fiquei sem essa opção….

oTonyStark
Kilobyte
dez. 12, 2020 7:03 da tarde UTC

Olá, mudou só de tarifário ou mudou também de equipamento?

Diogo
Super User
Super User
dez. 12, 2020 7:11 da tarde UTC

@Hugoandrealves eu tenho ambas as tecnologias a funcionar desde esta madrugada com o mesmo tarifário. 

@Diogo
Megabyte
dez. 12, 2020 8:02 da tarde UTC

@Diogo S. aqui estava a funcionar e desde que migrei para super exclusivo desapareceu. Nunca mais apareceu.. aliás o único iPhone aonde ainda aparece é o único que não tem o tarifário super exclusivo.

Diogo
Super User
Super User
dez. 12, 2020 8:04 da tarde UTC

@Hugoandrealves com iPhone e Samsung no tarifário Super Exclusivo está tudo operacional. 

@Diogo
Megabyte
dez. 12, 2020 8:12 da tarde UTC

@Diogo S. mas é mesmo o SE de 5.05€ ou o exclusivo de 6 e qualquer coisa? É estranho uns terem e outros não se o tarifário for o mesmo.

Diogo
Super User
Super User
dez. 12, 2020 8:23 da tarde UTC

@Hugoandrealves 5.05€ 

@Diogo