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Resultados da pesquisa

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Compra de telemóvel Samsung Galaxy S10+

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Bruno_S.Teixeira. Lamentamos a situação que nos conta, não é a experiência que queremos dar aos nossos clientes. Como nos indica que o tema se encontra em tratamento, pedimos que aguarde pelo nosso contacto, por favor...

26 Visualizações 2 Comentários

em: Cliente NOS

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Bilhetes festival do panda Pergunta

Bem-vinda à comunidade, @Sandra marisa. Ainda não temos novidades sobre a campanha 2 por 1, do Cartão NOS, para o Festival Panda. Caso surjam, partilhamos aqui no Fórum, assim como nos locais habituais.

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em: Festivais de música

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Eleven sports Pergunta

Bem-vindo ao Fórum NOS, @António Tomás. O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. Qual é a box que tem contratada? Quando muda para um dos canais que refere não ter acesso, no ecrã surge alguma mensagem?

71 Visualizações 9 Comentários

em: Ver televisão em casa

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Preços Roaming Andorra

Olá @MárioG, O @AJ67 deu uma boa ajuda. Conheça aqui as condições de roaming para Andorra.

38 Visualizações 4 Comentários

em: Usar o telemóvel

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APP NOS TV Pergunta

Bem-vinda ao Fórum NOS, @MargaridaRibeiroo. A dificuldade que refere ocorre num telemóvel ou num computador? Quando tenta entrar na App, surge alguma mensagem de erro?

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em: NOS TV

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Pedido de Rescisão com justa causa recusado

Bem-vinda à comunidade, @Sbalves. No Fórum NOS os utilizadores devem colocar questões acerca de temas que possam ajudar mais pessoas. Esta questão que partilhou é só sua, do seu contrato, por isso, e para o podermos ajudar a resolvê-la tem que nos...

14 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

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Receber a atualização para o android 9.0 Pergunta

Olá @MariaFGoncalves, Estamos a trabalhar neste tema. Contamos que a atualização fique disponível durante a próxima semana.

42 Visualizações 4 Comentários

em: Usar o telemóvel

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A Eleven Sports chegou à NOS

Olá a todos, O canal Eleven Sports 3 já se encontra disponível na posição 39 da grelha na App NOS TV. Em relação à Restart TV no canal, existe uma dificuldade já identificada que estamos a tentar resolver o mais rapidamente possível.

2845 Visualizações 76 Comentários

em: Novidades

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Quem pode comprar um telemóvel em prestações? Respondido

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Faria71. O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. A compra de equipamentos a prestações está disponível para clientes com serviço TV da NOS há pelo menos 6 meses, com um pacote TV (TV e pelo menos mais que um serviço), déb...

3987 Visualizações 137 Comentários

em: Usar o telemóvel

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Cobrança de 1,50 euros por suposto atraso de pagamento Respondido

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Antonio Rico. Caso tenha feito o pagamento antes de terminar o prazo para pagamento, para podermos analisar a sua questão, pedimos que nos ligue, por favor. Saiba aqui para onde ligar.

173 Visualizações 4 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

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Acordo de fatura Pergunta

Bem-vindo ao Fórum NOS, @maxwell quinaque da silva. Queremos ajudá-lo, mas esta questão é especifica do seu serviço, e, por isso, só conseguimos analisá-la se nos ligar. Saiba aqui para onde contactar.

14 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

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Ofertas grátis nos 3 primeiros meses??? Pergunta

Bem-vindo ao Fórum NOS, @JORGE MANUEL MACIEL FERNANDES. A comunidade tem dado uma boa ajuda. A dificuldade que reporta acontece quando tenta gerir os seus serviços através da box ou da sua Área de Cliente?

67 Visualizações 6 Comentários

em: Sou novo na NOS

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Extra Internet WTF Pergunta

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Alexfigueiredo40. Queremos ajudá-lo, mas esta questão é especifica do seu serviço, e, por isso, só conseguimos analisá-la se nos ligar. Saiba aqui para onde contactar.

14 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

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Mudança de tarifário Pergunta

Bem-vindo à comunidade, @Bruno Faria. No Fórum NOS os utilizadores devem colocar questões acerca de temas que possam ajudar mais pessoas. Esta questão que partilhou é só sua, do seu contrato, por isso, e para o podermos ajudar a resolvê-la tem que...

14 Visualizações 1 Comentário

em: Usar o telemóvel

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App NOS TV - Nova Versão

Olá @Andreia Tome, Neste momento não garantimos o funcionamento da App NOS TV no equipamento que refere. Caso existam novidades sobre este tema, partilhamos através do Fórum NOS e canais habituais.

2010 Visualizações 59 Comentários

em: Novidades

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Dicas sobre segurança

Olá a todos, Partilhámos um novo tópico, desta vez com o tema "Como incluir os seus filhos na sua própria segurança online".

84 Visualizações 1 Comentário

em: NOS Safe Net

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usar botão "enviar email" Pergunta

Olá @HOJENET, Ao aceder a esta página e carregar em "Custo da chamada" tem os valores específicos para cada linha de apoio.

18 Visualizações 4 Comentários

em: A minha Área de Cliente

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App NOS TV - Nova Versão

Olá @Andreia Tome, Qual é a marca e modelo do equipamento onde está a utilizar a App NOS TV?

2010 Visualizações 59 Comentários

em: Novidades

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Acho que estou a ser burlado Pergunta

Bem-vindo à comunidade, @Ricardo Gemenes. No Fórum NOS os utilizadores devem colocar questões acerca de temas que possam ajudar mais pessoas. Esta questão que partilhou é só sua, do seu contrato, por isso, e para o podermos ajudar a resolvê-la tem...

49 Visualizações 2 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

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Como gerir as minhas subscrições de Serviços Adicionais de TV?

Bem-vinda à comunidade, @ANGELIQUE. O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. Para garantir a boa organização do Fórum NOS, movemos o seu comentário para um tópico mais antigo, onde pode encontrar informação adicional sobre este tema.

1192 Visualizações 67 Comentários

em: Ver televisão em casa

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Estou sem internet fixa Pergunta

Olá a todos, @Carlosprozil, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. Após reiniciar o router, a dificuldade mantem-se? @Joao Cabrita a placa de rede do seu computador é Gigabit?

86 Visualizações 6 Comentários

em: Utilizar a internet

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Compra Samsung S9+ Pergunta

Bem-vindo ao Fórum NOS, @amrc2009. Lamentamos a situação que nos conta. Queremos ajudá-lo, mas como se trata de um assunto específico de uma encomenda, só conseguimos analisá-lo se nos ligar. Saiba aqui para onde contactar.

40 Visualizações 4 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

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App nos tv

Olá @AJ67, Pode indicar-nos qual é a marca e modelo do equipamento onde tem a App NOS TV instalada?

258 Visualizações 17 Comentários

em: NOS TV

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Wtf - Consumo de dados Pergunta

Olá @J.M.R, Nesse caso, para podermos perceber o que se passa, e porque o queremos ajudar, pedimos que nos ligue, por favor. Conheça aqui as linhas de apoio disponíveis.

52 Visualizações 4 Comentários

em: Usar o telemóvel

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Como posso consultar o meu Detalhe de comunicações?

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Albino Rodrigues. O @Jose Rodrigues deu uma excelente ajuda. Para garantirmos a boa organização da comunidade, movemos o seu comentário para uma publicação mais antiga, onde pode encontrar informação adicional sobre es...

4256 Visualizações 102 Comentários

em: A minha Área de Cliente

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