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Bit
July 16, 2020
Respondido

Lentidão na internet fixa

Boa tarde,

já  há várias semanas minha internet fixa está lenta e instável , em alguns momentos fico completamente sem sinal e conexão em todos os meus aparelhos ( tlemóvel, computador etc).

Gostaria de uma solução para estas falhas no serviço, pois já estou sem fidelização com a NOS e a pensar seriamente em mudar de operadora se isto continuar….

Obrigado

    Melhor resposta por Guimas

    Esse teste foi num pc ligado por cabo?

     

    foi por wifi dá para ver na parte de baixo


    Nem me tinha apercebido da parte da baixo. obrigado. se tiver 57 mbps por wifi então parece-me estar ok.

    @Silas Cunha Tem algum tipo de extensor em casa que possa estar a interferir? Se não tiver tente fazer um reset de fábrica ao router pode ser que fique resolvido.

    5 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    July 16, 2020

    Esse teste foi num pc ligado por cabo?

     

    Kilobyte
    July 16, 2020

    Bem está com sorte pois eu de 40 megas apenas apanho 6 megas mesmo por cabo.

    Já tenho a instalação de fibra meo há porta quase

     

    Cliente Da NOS Desiludido que vai mudar para a MEO
    Kilobyte
    July 16, 2020

    Esse teste foi num pc ligado por cabo?

     

    foi por wifi dá para ver na parte de baixo

    Cliente Da NOS Desiludido que vai mudar para a MEO
    Guimas
    Super User
    GuimasSuper UserResposta
    Super User
    July 16, 2020

    Esse teste foi num pc ligado por cabo?

     

    foi por wifi dá para ver na parte de baixo


    Nem me tinha apercebido da parte da baixo. obrigado. se tiver 57 mbps por wifi então parece-me estar ok.

    @Silas Cunha Tem algum tipo de extensor em casa que possa estar a interferir? Se não tiver tente fazer um reset de fábrica ao router pode ser que fique resolvido.

    Tiago C.
    Moderador
    July 16, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS, @Silas Cunha.

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