Lentidão na internet fixa

Boa tarde,

já  há várias semanas minha internet fixa está lenta e instável , em alguns momentos fico completamente sem sinal e conexão em todos os meus aparelhos ( tlemóvel, computador etc).

Gostaria de uma solução para estas falhas no serviço, pois já estou sem fidelização com a NOS e a pensar seriamente em mudar de operadora se isto continuar….

Obrigado