Skip to main content
Header
Respondido

Morada para envio de Carta

M

Pretendo enviar uma carta registada (ou outra comunicação) a manifestar a minha discordância com a alteração efectuada ao meu contracto.
Gostaria saber qual a morada para onde devo enviar a carta.

Melhor resposta por Jose Rodrigues

MANUEL J. escreveu:

Pretendo enviar uma carta registada (ou outra comunicação) a manifestar a minha discordância com a alteração efectuada ao meu contracto.
Gostaria saber qual a morada para onde devo enviar a carta.

Bom dia @MANUEL J. não há necessidade de enviar a carta, envie o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa tomar conhecimento da alteração que foi feita ao seu contrato e poderem manifestar a sua discordância ao departamento competente que deverá contactá-lo. 

Ver pergunta inicial
    Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

    5 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Forum|alt.badge.img+5
    • Jose RodriguesSuper User
    • Super User
    • 21989 comentários
    • Resposta
    • 7 de novembro de 2022
    MANUEL J. escreveu:

    Pretendo enviar uma carta registada (ou outra comunicação) a manifestar a minha discordância com a alteração efectuada ao meu contracto.
    Gostaria saber qual a morada para onde devo enviar a carta.

    Bom dia @MANUEL J. não há necessidade de enviar a carta, envie o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa tomar conhecimento da alteração que foi feita ao seu contrato e poderem manifestar a sua discordância ao departamento competente que deverá contactá-lo. 

    João H.
    1 pessoa gostou
    • João H.
      João H.
    A
    • AlbCaeiro
    • Kilobyte
    • 80 comentários
    • 7 de novembro de 2022
    MANUEL J. escreveu:

    Pretendo enviar uma carta registada (ou outra comunicação) a manifestar a minha discordância com a alteração efectuada ao meu contracto.
    Gostaria saber qual a morada para onde devo enviar a carta.

    Para manifestar oposição à alteração ao seu contrato basta preencher o www.livroreclamacoes.pt, o cliente fica com cópia, a NOS também e a ANACOM também, logo é um meio legal de contactar a NOS com comprovativo.

    F
    M
    2 pessoas gostaram
    • F
      ferrao
    • M
      MANUEL J.
    João H.
    Forum|alt.badge.img+6
    • João H.Gestor da comunidade
    • Gestor da comunidade
    • 30345 comentários
    • 7 de novembro de 2022

    Boa tarde @MANUEL J.,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Descreva-nos a situação que nos reporta, por favor, enviando uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente NOS.

    Para enviar uma mensagem privada, selecione aqui.

    Obrigado 
     

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    M
    • MANUEL J.
    • Autor
    • Byte
    • 1 comentário
    • 8 de novembro de 2022

    Está resolvido.
    Reportei a situação numa loja física e hoje ligaram-me e reverteram a alteração.
    👍🏽

    João H.
    Forum|alt.badge.img+6
    • João H.Gestor da comunidade
    • Gestor da comunidade
    • 30345 comentários
    • 9 de novembro de 2022

    Boa tarde @MANUEL J.,

    Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

    Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

    Comentário


    Chatbot FAB 6.5
    Assistente Virtual do Fórum NOS
    Logo NOS

    Olá, eu sou o Assistente Virtual do Fórum NOS

    As respostas obtidas na utilização desta ferramenta podem conter imprecisões ou estar incompletas, por isso não substituem aconselhamento através dos canais habituais da NOS. Recomendo que não partilhe dados pessoais durante a utilização.

    Limpar histórico

    Saiba mais sobre os Termos de Utilização do Assistente Virtual da NOS e partilhe a sua opinião

    my NOS indice

    Conheça todas as funcionalidades da my NOS

    Vídeos de ajuda

    Video iframe com botão
    Condições do Fórum NOS