internet lenta.

Boa tarde, possivelmente essas medições foram feitas pela rede WiFi, experimente medir num computador ligado por cabo ao router aqui: speedtest.nos.pt

Em qualquer caso, para obter ajuda, deve ligar 16990 apoio técnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS ou em alternativa enviar o seu numero de cliente ou NIF  para o perfil @Fórum para que os moderadores possam providenciar a ajuda necessária.

No ultimo mes tem sido ridículo as falhas diárias, bem como ficar offline durante minutos ou a velocidade de upload ser maior de que a download. Está a ser incomportável especialmente com a profissão que tenho onde tenho reuniões via google meet e tenho que constantemente pedir desculpa porque ligação caiu. 

Já fiz reset ao router, verifiquei cabos e todos os truques e dicas sugeridos, mas nada adianta, se fosse falha de wifi não daria um bom upload constante, falhavam ambos.

Se alguém me quiser ajudar por aqui agradeço, não tenho mesmo vontade de falar via telefone com ninguém, visto todos os telefonemas que recebo da nos é com intuito de renovar contrato, claramente não estão a cumprir com este quanto mais confiar em um novo.

Está em cima da mesa à meses desistir de uma vez por todas.

Boa tarde @ncosta,

Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Bom dia @ncosta, 
Vamos responder à sua mensagem privada o mais rápido que nos for possível. 
Obrigado