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Respondido

Gestão de acessos router 5.0


Bom dia,

 Estou a tentar efetuar a configuração da gestão de acessos do novo giga router.

Estou sem perceber se as regras configuradas são para exclusão ou inclusão no acesso à internet. Já testei assumindo ambos os cenários e nada bate certo.

Agradeço esclarecimento.

 

Cumprimentos.

Melhor resposta por Ana P.

Bem-vindo ao Fórum NOS @Pedro B.

Olá @RuiS

Desde já, pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:
@Pedro B., para que perceba melhor esta questão, sugerimos que consulte este tópico

Obrigada 

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25 Comentários

  • Megabyte
  • 26 comentários
  • 28 de setembro de 2020

Os horários que define na gestão de acessos são para bloquear o acesso.


Ana P.
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  • 12822 comentários
  • Resposta
  • 1 de outubro de 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS @Pedro B.

Olá @RuiS

Desde já, pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:
@Pedro B., para que perceba melhor esta questão, sugerimos que consulte este tópico

Obrigada 


Boa noite. Gostaria de saber como faço para aceder a Gestão de acessos no giga router, pois não aparece essa opção.

 

 


Guimas
Super User
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  • 12240 comentários
  • 11 de novembro de 2021
ricardomassadas escreveu:

Boa noite. Gostaria de saber como faço para aceder a Gestão de acessos no giga router, pois não aparece essa opção.

 

 

se não aparece é porque não deve estar disponivel.


João H.
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  • 29843 comentários
  • 12 de novembro de 2021

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @ricardomassadas.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado


  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 3 de novembro de 2022

Boa noite, tenho o router 5.0 e quero gerir os acessos de equipamentos à rede e na app nos net não tenho essa opção e na página do router 192.168.1.1 não estou a ver onde posso configurar os mesmos.

Podem ajudar?


Guimas
Super User
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  • 12240 comentários
  • 3 de novembro de 2022

Consegue entrar neste link? aminhanet.nos.pt

Todas as opções disponiveis estão aqui.


Mário P.
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  • 29844 comentários
  • 4 de novembro de 2022

Bom dia @pnorte, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

O @Guimas deu uma boa ajuda. 

É possível realizar as configurações diretamente na App NOS NET ou em aminhanet.nos.pt, desde que tenha os serviços associados à Área de Cliente NOS. 

Obrigado


  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 5 de novembro de 2022
Eis o menu que tenho disponível e não tenho a opção de gestão de acessos.

 


CP001
  • 1521 comentários
  • 5 de novembro de 2022
pnorte escreveu:
Eis o menu que tenho disponível e não tenho a opção de gestão de acessos.

 

Boa noite

 

O caminho é Configurações

Depois clica na opção Gestão de Acessos


Guimas
Super User
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  • 5 de novembro de 2022

Se não aparecer é porque não está disponivel.


Mário P.
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  • 6 de novembro de 2022

Boa tarde @pnorte

O @CP001 deu uma excelente ajuda. 

Diga-nos, por favor, se conseguiu. 
Obrigado


Eu sigo tds os passos e crio a regra, no entanto chegada a hora nada acontece, todos os aparelhos selecionados pela regra continuam com internet. Já confirmei o MAC address dos aparelhos e estou selecionando os aparelhos correctos.

Qual seria a soluçao para essa solução?


João H.
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  • 27 de dezembro de 2022

Boa tarde @DANIELE MESQUITA,

Agradecemos o seu testemunho.

Sugerimos que efetue um reset de fábrica ao router e teste novamente as configurações, por favor.

Diga-nos se conseguiu.

Obrigdo


  • 0 comentários
  • 28 de dezembro de 2022

Bom dia.

  Acedi mesmo agora à NOS NET e está tudo a funcionar bem, a equipa técnica conseguiu resolver o problema antes do tempo estimado para a resoluçao do problema

 Quando trabalham mal à que criticar, mas quando trabalham bem tem de se elogiar.

                                                                       HAS


Olaf
Super User
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  • 4090 comentários
  • 28 de dezembro de 2022

Daniel experimente e diga se já consegue 


Mário P.
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  • 28 de dezembro de 2022

Boa tarde @DANIELE MESQUITA
Diga-nos, por favor, se conseguiu. Partilhe connosco o feedback. 
Obrigado


Mário P. escreveu:

Bom dia @pnorte, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

@Guimas deu uma boa ajuda. 

É possível realizar as configurações diretamente na App NOS NET ou em aminhanet.nos.pt, desde que tenha os serviços associados à Área de Cliente NOS. 

Obrigado

 


 


Mário P.
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  • 29844 comentários
  • 25 de janeiro de 2023

Bom dia @miguelnevesalvor
Pedimos que, por favor, reinicie o seu equipamento e, de seguida, teste novamente o acesso às configurações.

Ficamos a aguardar que nos dê o seu feedback.  
Obrigado


Mário P.
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  • 29844 comentários
  • 25 de janeiro de 2023

Bom dia @miguelnevesalvor
Movemos o seu comentário para o artigo onde o já tinha exposto a sua situação e onde respondemos. 
Obrigado


Pois! Mas não ficou resolvido!!!

Foi reiniciado, foi feito um hardreset! E

Continua igual!!!

Como explica que antes funcionava e deixou de funcionar?

 


Mário P.
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  • 29844 comentários
  • 25 de janeiro de 2023

Diga-nos, por favor, a dificuldade apenas surge na opção de criar regra, @miguelnevesalvor

Por exemplo, realizando outras alterações a mensagem é mesma? Se sim, realizou alguma alteração de router recentemente?

Obrigado


Boa noite,  só acontece mesmo em gerir acessos.

Hoje houve uma actualização mas continua na mesma.

Não foi feita nenhuma alteração  ao router, (a única alteração foi a palavra pass de acesso)

Obrigado 


Mário P.
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  • 15 de fevereiro de 2023

Boa tarde @miguelnevesalvor
Respondemos à sua questão neste artigo. 
Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Obrigado


Comentário