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Inês B.
Moderador
August 26, 2021
Destaque

App NOS – Novidades 2021

Temos novidades na App NOS!:sunglasses:

A App NOS mudou para melhor e para todos. Evoluiu para uma nova versão com uma estrutura de informação mais simples e intuitiva, com novas funcionalidades, áreas e ainda mais vantagens:blush:
 

As novidades contam com menus que incluem todas as opções de que necessita para uma experiência de navegação mais organizada e útil.

Conheça tudo o que a nova versão da App Nos tem para si!:wink:

 

Nova experiência de navegação simplificada

Na área A Minha Conta” é mais fácil aceder a todos os dados da conta e a todos os seus serviços, para uma melhor gestão e consulta de informação.
É também mais intuitivo navegar entre diferentes contas e destacar a conta principal, para um acesso mais imediato aos seus serviços e saldos.

 

Área Vantagens

Conheça todas as vantagens exclusivas e novidades que a NOS tem para si, como bilhetes grátis de cinema e futebol, várias campanhas e promoções, descontos e ofertas especiais. Conheça em detalhe tudo o que a área Vantagens tem para si aqui.

 

Nova área de Apoio ao Cliente

Encontre toda a informação necessária para obter ajuda e apoio ao cliente.
Faça ainda a gestão e acompanhe dos seus agendamentos técnicos ou agende as suas visitas às Lojas NOS.

Conheça em detalhe tudo o que a nova área “Apoio ao cliente” tem para si aqui.

 

Gostou das novidades na App NOS? Partilhe connosco o que achou desta mudança. :blush:

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na sua Área de Cliente ou na App NOS, disponível através do Google Play e da App Store.

 

A App NOS é para todos. :wink:

    27 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    November 27, 2025

    Boa tarde ​@amfsilva,

    Agradecemos o seu testemunho.

    Sugerimos que desinstale a app, eliminando os dados da mesma e, de seguida, a volte a instalar.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Kilobyte
    December 6, 2025

    Boa tarde seria possível obter ajuda de algum moderador pff? Obrigado

    Olaf
    Super User
    Super User
    December 6, 2025

    Pode mas adiante ao detalhar o que quer 

    Kilobyte
    December 6, 2025

    Eu uso esim e recentemente apaguei o esim do telemóvel 

    para o adicionar pela App mynos tenho de aceder à App e quando tento entrar pede me o codigo da verificação de 2 etapas e sendo que não tenho acesso ao número não posso introduzi o codigo 

    pedir a 2 via ia demorar tempo que não posso esperar e nem consigo entrar na app 

    pedia que retirassem essa segurança para poder aceder a conta. Obrigado 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    December 6, 2025

    Respondemos à sua questão neste tópico, ​@JOSÉ ACÁCIO ELIAS BESSA 

    Muito obrigado,

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    December 16, 2025

    Boa tarde ​@amfsilva,

    Agradecemos o seu testemunho.

    Sugerimos que desinstale a app, eliminando os dados da mesma e, de seguida, a volte a instalar.

    Obrigado

    Boa tarde
    Obrigado pelo feedback
    Problema ultrapassado
    Agora resta descortinar o motivo pelo qual não reçebo notificações no email quando fazem menções com meu nome ou às mensagens privadas (algo já mencionado em privado)
    Cumprimentos

    João H.
    Gestor da comunidade
    December 16, 2025

    Boa tarde ​@amfsilva,

    Agradecemos o seu testemunho.

    Existe um constrangimento identificado sobre este tema com e-mails do domínio zonmail.

    Lamentamos o transtorno. Contamos ter mais novidades brevemente.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.