wi fi não tem alcance

Boa tarde, ​@Bruno Domingues 

O ​@Olaf deu uma boa ajuda. 

Há diversos factores que influenciam a propagação das ondas wireless. Sugerimos que o Router seja instalado numa divisão central da casa e que siga as nossas dicas para melhorar a sua rede Wi-Fi aqui. 

Adicionalmente, Sugerimos que faça um diagnóstico ao serviço com auxilio do nosso assistente virtual. Saiba como o fazer: 

• Como resolver problemas técnicos de Internet na página online – Despiste Técnico Tutorial

Aguardamos o seu feedback.

Obrigado,

Mais central é impossivel, estamos a falar de uma casa com somente 100m2, não tem 300 ou 400m2 e no apoio ao cliente hoje dizem-me que não existe solução? Que a unica solução é eu comprar repetidores ! Então mas pagamos um serviço e ainda tenho de ser eu a arranjar a solução? O router está na sala que é uma zona central da casa tenho cabo rj45 nos quartos e sala portanto só não arranjam solução se não quiserem. Sou cliente desde 2011 da Nos mas começo a ficar cansado desta situação. 

O wifi chega até onde chegar, é normal. Se pretendes mais alcance do que isso, tens que comprar sistemas para isso como toda a gente. Extensores, powerlines, sistema de ethernet pela casa. Pesquisa e avalia o que achas ser melhor para ti

Boa tarde,

Lamentamos o transtorno ​@Bruno Domingues contundo, conforme partilhado a propagação do sinal Wi-Fi está dependente de vários fatores externos. 
Para aumento da propagação de sinal, em situações, pode ser necessária a utilização de equipamentos acessórios, como repetidores de sinal ou powerlines. 

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado