Estou muito confortável com tecnologia, mas ainda estou aprendendo português.
Sou um novo cliente com o Giga Router executando o roteadorV5_Askey_0.9.4.5.1_PROD. Ficheiro de configuração HGWv5_Askey_upgrade_generico.bin
Eu tenho acesso à Internet, mas o Router está preso com uma luz laranja sólida. Também não consigo acessar https://aminhanet.nos.pt, apenas fica em uma tela indicando que está tentando atualizar.
Eu reiniciei o Router várias vezes, mas sem sorte.
Estou executando o firmware mais recente en o Router? Alguma ideia?
Respondido
Voz fixa nunca funcionou para novo cliente com Giga Router.
Melhor resposta por Tiago C.
Olá @ANDRÉS ESPINEIRA ,
Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
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Boa tarde Andrés,
Tem os seus serviços registados na área de cliente da NOS?
Penso que só deverá ter acesso às configurações do router depois de devidamente registado em Nos.pt e com os serviços associados.
Cumprimentos
Tem os seus serviços registados na área de cliente da NOS?
Penso que só deverá ter acesso às configurações do router depois de devidamente registado em Nos.pt e com os serviços associados.
Cumprimentos
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Os serviços parecem estar registrados. Estou confuso por que os telefones aparecem duas vezes. Uma vez em pacotes e novamente em Telemóvel NOS...
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Olá @ANDRÉS ESPINEIRA ,
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Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
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