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Marie Toulin
Bit
January 3, 2024

problem with kanguru hotspot

  • January 3, 2024
  • 1 comentário
  • 31 visualizações

Hello,

 

i just bought a kanguru hotspot with 15 days of internet included, but when I insert the SIM card and try to connect it says « no SIM card or SIM card not valid ».

 

can you please help ?

 

Thank you 

1 Comentário

João H.
João H.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
January 4, 2024

Hello @Marie Toulin, welcome to the NOS Forum.

We appreciate your message. We will help you. 😊

Please check that the SIM card is inserted correctly in the device and let us know if you can now access the internet.

Best regards

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