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Pergunta

Numero de identificação kanguru livre xl


Tenho um kanguru livre xl mas quando quero associar internet móvel recebo esta mensagem "Inseriu um número de telemóvel. Por favor insira um número de um serviço internet móvel válido. Para registar um telemóvel utilize essa opção no menu de registrar serviços." 

 

O que devo fazer ?

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9 Comentários

Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30261 comentários
  • 28 de dezembro de 2022

Boa noite @Bruno_fv, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 
Diga-nos, por favor, se a dificuldade em registar o serviço se mantem. 
Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 28 de dezembro de 2022

Ainda continua.


Olaf
Super User
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  • Super User
  • 4225 comentários
  • 29 de dezembro de 2022

Já ativou o tarifario? Já o conseguiu usar?


  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 29 de dezembro de 2022

Usei há 2 anos e usei multibanco para colocar 20€ lá.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30261 comentários
  • 29 de dezembro de 2022

Bom dia @Bruno_fv, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Não utilizou o cartão durante 2 anos, é isso? 

Envie-nos, por favor, o número de série do cartão que tem como, também, o número que carregou para o perfil @Fórum
Obrigado 


bom dia

Tenho um cartão SIM ilimitado kanguru xl pos pago mas quando coloco no hotspot não tenho wifi ele não funciona. o que devo fazer?

Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30261 comentários
  • 9 de novembro de 2024

@Da costa e pinho, bom dia. 
É necessário que aceda a uma página do Google, por exemplo, para que surja a página de Termos e Condições e que aceite para que possa iniciar a utilização. 

Experimente e, por favor, dê-nos o seu feedback.
Obrigado,  


Eu não sei como fazer para acedar a uma página do Google, para que surja a página de Termos e Condições e que aceite para que possa iniciar a utilização kanguru 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30261 comentários
  • 10 de novembro de 2024

Respondemos à sua questão neste tópico, @Da costa e pinho 

Pedimos que, por favor, partilhar diversos comentários sobre o mesmo tema para nos ajudar a garantir a organização. 
Obrigado,