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FTTH, para quando?


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67 Comentários

marcolopes
Super User
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  • 2529 comentários
  • 9 de outubro de 2019
Guimas escreveu:

Certo, concordo consigo. Realmente deveria ter 100mb para todos se o preço será o mesmo. No entanto não considero descriminação, se não estão a atribuir é porque não têm capacidade para isso, o que já deveria estar resolvido segundo os moderadores no fim de 2018.


Não está nem vai estar... nem em 2019 nem em 2020 (perdoe-me a futurologia!)

Ao que parece (porque ninguém da NOS confirma!) a rede NOS HFC está preparada já com tecnologia DOCSIS 3.1. Deste as alterações efectuadas para LIBERTAR as frequências agora usadas pelo DVB-C (os canais digitais que se sintonizam sem box) que a NOS aproveitou para efectuar estas alterações. No entanto, e embora a tecnologia permita boas velocidades de DOWNLOAD, por alguma razão técnica, a largura de banda de UPLOAD continua congestionada, e continua a ser "preciosa". Como tal, não acredito que a NOS, na rede HFC consiga chegar sequer PERTO da concorrência de uma REDE FIBRA.

Ou a NOS expande a rede FTTH, ou simplesmente o serviço nunca irá ficar equiparado ao que a concorrência oferece. A questão é que muitos clientes andam enganados, e outros simplesmente não se importam... A coisa vai funcionando...

Um dia, quando os requisitos das pessoas começar a usar mais largura de upload, a NOS vai-se preocupar realmente com a questão...

Eu preferia que a NOS fornecesse mais largura de banda de UPLOAD, ainda que sujeita a TRAFFIC-SHAPING, por forma a que, pontualmente, quem necessitasse realmente de efectuar um UPLOAD RÁPIDO o pudesse fazer (é ver os reclames da VODAFONE!). Se o utilizador congestionasse a REDE, seria limitado... Acho certo!!!!!

Agora... 10Mbits de upload? Pelo menos que sejam sinceros e honestos, e não publicitem coisas que não podem cumprir (ou podem, em 1% dos casos!)

MIGRAÇÃO DE HFC PARA FTTH
 

Boa tarde a todos

Tenho uma questão pertinente, a 2 meses andaram na rua onde resido, a colocar FTTH NOS (segundo o técnico instalador) oncde existe HFC e a minha pergunta vem no sentido de tentar ter alguma informação se esta previsto a migração desta tecnologia HFC para FTTH e em caso afirmativo quando e como se pode pedir essa alteração?

 

Obrigado e continuação de grandes e produtivas “discussões”

Pedro Lourenço Silva


Diogo
Super User
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  • 1870 comentários
  • 6 de junho de 2022

Olá @PedroLourencoSilva,

A estratégia atual passa por fazerem as migrações por zona, não cedendo a pedidos feitos pelo cliente. 

Houve, contudo, quem já conseguisse insistindo na troca de tecnologia pelo Apoio. 

Para perceber se a tecnologia NOS FTTH já está operacional na sua morada, introduza os seus dados de contacto através 👉🏼 desta página.


João H.
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  • 29466 comentários
  • 7 de junho de 2022

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @PedroLourencoSilva.

O @Diogo S. prestou uma boa ajuda a esclarecer a sua questão. 

Por favor, fale connosco se surgirem dúvidas. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado 


  • Kilobyte
  • 17 comentários
  • 31 de agosto de 2022

Boa tarde. Sou cliente ha 2 anos com tecnologia hfc. Quando e possível a migração para ftth? Zona de alhos vedros.

Obrigado


Jose Rodrigues
Super User
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  • 21905 comentários
  • 31 de agosto de 2022
Jplsantos95 escreveu:

Boa tarde. Sou cliente ha 2 anos com tecnologia hfc. Quando e possível a migração para ftth? Zona de alhos vedros.

Obrigado

Boa tarde, 

Faça o teste de cobertura

https://www.nos.pt/particulares/pacotes/todos-os-pacotes/Paginas/Cobertura-NOS.aspx

Se tiver na sua residência o serviço FTTH ele irá aparecer no final do link. (HFC ou FTTH)


  • Kilobyte
  • 17 comentários
  • 31 de agosto de 2022

Tenho cobertura sim. Ja verifiquei.


Jose Rodrigues
Super User
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  • 21905 comentários
  • 31 de agosto de 2022
Jplsantos95 escreveu:

Tenho cobertura sim. Ja verifiquei.

Nesse caso envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa ajudar.


Mário P.
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  • 29575 comentários
  • 1 de setembro de 2022

Boa tarde @Jplsantos95

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 

Para podermos ajudar e verificar a situação precisamos de verificar a viabilidade de FTTH na sua morada, pelo que pedimos que nos envie uma mensagem privada para o perfil @Fórum, como sugerido pelo @Jose Rodrigues.

Obrigado


Boa noite 

 

Gostaria de saber para quando esta programada a instalação de FTTH na zona da Costa da Caparica 

Codigo postal 2825-379

 

É possível a Instalação do novo router 6.0 com cabo coaxial?

 

Obrigado


Guimas
Super User
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  • 12182 comentários
  • 5 de setembro de 2022

O 6.0 HFC ainda não foi lançado.

Para a mudança de HFC para FTTH neste momento está a ser mais fácil de se conseguir, tem de falar com o 16990 opção 4 para ver se a tecnologia está sequer disponivel.


Boa noite,

 

Obrigado pelo esclarecimento, tenho mais umas dúvidas se puderem ajudar:

 

Como saber quando FTTH  estará disponível na minha zona de residência?

 

Que ligação wi-fi é mais rápida e estável, a que vem  directamente do router ou a que vem atravez dos super extenders?

 

Os super extenders são melhores para emitir o sinal 5G melhorando o seu alcance?

 

Obrigado

 

 


Guimas
Super User
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  • 12182 comentários
  • 6 de setembro de 2022

Se tem problemas de alcance wifi, o melhor é desativar as antenas do router e utiliza apenas a rede dos plumes.


João H.
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  • 29466 comentários
  • 7 de setembro de 2022

Boa tarde @Manuel Joaquim12,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Guimas prestou uma boa ajuda a esclarecer as suas questões.

Para que possamos verificar a viabilidade da tecnologia na sua morada envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado


  • Byte
  • 1 comentário
  • 10 de outubro de 2022

Boa tarde,

Na altura da construção da rede de fibra ótica um dos inclino (que já não cá vive) não deu autorização para colocar o PLC (PDO) na fachada do edifício. (ficado apenas o cabo desde a junta até ao local onde seria para ficar o PLC). Existe mesmo à frente um PLC do mesmo lado da estrada em poste EDP mas pelo que me disseram é que não dava ???

Agora todos nos estamos de acordo para colocar a caixa visto haver interessados na NOS e VDF no prédio.

O que podemos fazer?

Coordenadas:

39.9503144,-8.784285

3105-089 AVENIDA NOSSA SENHORA DA GUIA 67

 

Podem ajudar nesta situação? É que queria por nos e o vizinho de baixo pelo menos que pôr restauração 

Obrigado


João H.
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  • 29466 comentários
  • 12 de outubro de 2022

Boa tarde @fumassa.

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar o seu pedido.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu contacto e horário preferencial para ser contactado.

Obrigado


Mário P.
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  • 29575 comentários
  • 14 de outubro de 2022

Boa tarde a todos, 
Movemos os vossos comentários para o artigo mais antigo que tem o mesmo título. 
Deste modo, garantimos a boa organização do Fórum NOS como, também, da informação. 
Obrigado