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Pergunta

Código de erro: 1007, 1010, 1002

M

I am trying to rename my WIFI and get either a 1007 or 1010 error. When I try to reset to factory (Repor definições de Router) I get the error code 1002; and of course, always with ‘try later’ …

 

code 1007 when trying to configure the wifi
code 1002 when trying to factory reset

Anyone with any ideas?

 

Thank you!!

5 Comentários

Guimas
Classificação
Reputação 7
Crachá +2

Try factory resetting at the back of the router.

M

Will do, thank you for the fast answer!!

João H.
Reputação 7
Crachá +5

Hello @Michael Fischer,

Thank you for reaching out to us.

Please tell us if the issue was solved with the factory reset, like @Guimas suggested.

Thank you

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
M

Unfortunately, no. I still get the 1010 error code:

 

João H.
Reputação 7
Crachá +5

Hello @Michael Fischer,

Thank you for your feedback. We’ll assist you on solving this situation.

Please send us a private message to the @Fórum profile with your NOS costumer number.

Thank you 

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