Como saber o período de fidelização?

Boa tarde, será que quis dizer se pode consultar o seu contrato ?

Olá, @leoes12, bem-vindo à comunidade.

Movemos a sua publicação para este tópico onde pode encontrar a resposta à sua questão. Caso tenha alguma dificuldade na consulta dos documentos na sua Área de Cliente, sugerimos que nos ligue para podermos esclarecer a sua dúvida. 🙂

Boa tarde. Gostaria de saber como posso saber quanto tempo me resta de fidelização.
Obrigado

Boas,

Existem várias formas de saber o tempo restante do período de fidelização. Uma delas, é contactando a Linha de Apoio pelo 16990.

Outra, é acedendo à sua Área de Cliente, na coluna da esquerda clicar em "Informações de Conta" > Documentos.

Nessa área, encontrará a digitalização de documentos como o "Comprovativo de Venda" (que contém a data de celebração do contrato e agendamento da intervenção) e o "Certificado Digital de Intervenção".

A título pessoal, caso tenha aderido à factura electrónica, pode consultar os dados da 1ª factura, pois a NOS faz uma descrição de todos os itens facturados incluindo dados de instalação e alterações de Serviço.

Pessoalmente, guardo todas as facturas para efeitos de consulta futura numa pasta (marcador) Gmail.

@ARocha1980, bem-vindo ao Fórum NOS.

O @Vitor Hugo Ferreira já respondeu à sua questão. 🙂 Já conseguiu consultar?

Alguém me consegue informar se é possível ver na área de cliente, em que periodo estamos da fidelização? Quanto tempo falta ou se já terminou? Já procurei, mas não encontrei.

Boa tarde, pode ver o seu Contrato em Informação da Conta/Documentos.

Excelente. Obrigado. Já encontrei.

Olá, @Rui Mendes.

O @Jose Rodrigues deu uma ótima ajuda. 🙂
De maneira a que mais utilizadores encontrem a resposta às suas questões, marque a resposta que mais o ajudou como "Melhor resposta". 🙂

Pretendo saber quando termina o período de fidelização.