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Conhecer o Fórum

Regras e boas práticas de utilização do Fórum NOS

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209 Tópicos
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum
O que aconteceu em abril no Fórum NOS

Em abril trouxemos muitas novidades! Apresentámos novas funcionalidades na Área de Cliente NOS, para que seja cada vez mais simples gerir os seus serviços, campanhas e passatempos únicos e exclusivos para clientes NOS, novos canais e estreias no serviços de televisão. Fique a conhecer todas as novidades neste artigo.  Conheça todas as novidades de abril: Como consultar o ciclo de faturação na Área de ClienteNa Área de Cliente NOS tem disponível diversas funcionalidades que lhe permitem consultar e gerir os seus serviços NOS.  Agora já pode, de forma rápida e cómoda, saber como o seu ciclo de faturação funciona. Como gerir equipamentos e sessões na App NOS TVA App NOS TV  tem um design moderno, mais personalizada para si e uma navegação simples e rápida nos diferentes equipamentos. Saiba como pode fazer a gestão de equipamentos registados na App NOS TV. Roaming AT&T EUA - Desligamento das redes 2G e 3GLigou-se à rede do operador AT&T, dos Estados Unidos da América (EUA), e está

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João H.
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum
Hall of Fame – Abril 2022

Abril já terminou e chegou a altura de anunciar o Hall of Fame. Anunciamos os utilizadores que neste mês mais participaram e contribuíram no Fórum NOS. 🤗E os utilizadores que estão no nosso Hall of Fame do mês de abril são… Contribuíram com mais respostas marcadas como solução:@Jose Rodrigues  - 42   @Guimas - 18   @Diogo S.  - 9    Os que receberam mais likes e reconhecimento da comunidade do Fórum NOS:@Jose Rodrigues - 120 @Guimas - 88                                      @Diogo S. - 71 Agradecemos a participação de todos e continuamos a contar com a vossa contribuição! 🤗Ajudem a comunidade a encontrar informação relevante. Marquem como "Melhor Resposta" e façam "Like" nos melhores comentários.Saiba como funciona o Hall of Fame aqui e consulte, também, todos os vencedores do Hall of Fame do Fórum NOS de meses anteriores! Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a partilhar e a ajudar a comunidade. 😊

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João H.
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum
Hall of Fame – Março 2022

Março já terminou e chegou a altura de anunciar o Hall of Fame. Anunciamos os utilizadores que neste mês mais participaram e contribuíram no Fórum NOS. E os utilizadores que estão no nosso Hall of Fame do mês de março são… Contribuíram com mais respostas marcadas como solução:@Jose Rodrigues - 44    @Guimas - 11   @dxnog - 7  Os que receberam mais likes e reconhecimento da comunidade do Fórum NOS:@Jose Rodrigues  – 125 @Guimas – 52 @Diogo S.  – 20 Agradecemos a participação de todos e continuamos a contar com a vossa contribuição! Ajudem a comunidade a encontrar informação relevante. Marquem como "Melhor Resposta" e façam "Like" nos melhores comentários.Saiba como funciona o Hall of Fame aqui e consulte, também, todos os vencedores do Hall of Fame do Fórum NOS de meses anteriores! Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a partilhar e a ajudar a comunidade.

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João H.
J
João Neves da Paz
perguntado em Conhecer o Fórum
Má Gestão do Forum

Já por duas vezes criei tópico relativo a problemas com a aplicação NOS TV e foram simplesmente apagados sem qualquer explicação! Seria de Boa Educação informar os utilizadores por PM porque motivo os Tópicos são removidos ou será que temos censura e já não se pode colocar questões quando as aplicações não funcionam por mau serviço do operador?

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João H.
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum
O que aconteceu em março no Fórum NOS

Em março trouxemos muitas novidades! Apresentámos passatempos únicos e exclusivos para clientes NOS. Novas soluções de seguros para o ajudar a disfrutar da vida, sem preocupações, e um Alarme Inteligente numa parceria a pensar na sua segurança. Introduzimos novas atualizações na app favorita de todos, a App NOS TV, assim como na App NOS, para que seja ainda mais fácil consultar e gerir todos os seus serviços, e muito mais.  Conheça todas as novidades de março:Como consultar o ciclo de faturação na App NOSA App NOS continua a facilitar e a possibilitar que, de forma rápida e cómoda, tenha acesso à sua conta NOS em qualquer momento. Pode, agora, saber como o seu ciclo de faturação funciona e muito mais. Alarme Inteligente NOS | SecuritasA NOS volta a inovar e lança o Alarme Inteligente, em parceria com a Securitas, líder mundial na segurança privada, o sistema de segurança mais inovador para casas e pequenos negócios. Como fazer a autoinstalação do Power RouterCom a autoinstalação troque

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João H.
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum
Hall of Fame – Fevereiro 2022

Fevereiro já terminou e chegou a altura de anunciar o Hall of Fame. Anunciamos os utilizadores que neste mês mais participaram e contribuíram no Fórum NOS.E os utilizadores que estão no nosso Hall of Fame do mês de fevereiro são… Contribuíram com mais respostas marcadas como solução:@Jose Rodrigues - 37  @Guimas - 17 @dxnog - 4    Os que receberam mais likes e reconhecimento da comunidade do Fórum NOS:@Jose Rodrigues – 99 @Guimas – 66 @Titan – 26 Agradecemos a participação de todos e continuamos a contar com a vossa contribuição!  Ajudem a comunidade a encontrar informação relevante. Marquem como "Melhor Resposta" e façam "Like" nos melhores comentários. Saiba como funciona o Hall of Fame aqui e consulte, também, todos os vencedores do Hall of Fame do Fórum NOS de meses anteriores! Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a partilhar e a ajudar a comunidade.

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João H.
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum
O que aconteceu em fevereiro no Fórum NOS

Em fevereiro trouxemos muitas novidades! Demonstrámos as capacidades e futuro do 5G na NOS, e apresentámos ainda passatempos e ofertas únicas para os nossos clientes. Introduzimos ainda novas funcionalidades na App favorita de todos, a NOS TV, para que continue a ter a melhor experiência de televisão dentro e fora de casa, e muito mais!  Conheça todas as novidades de fevereiro:Experiências 5G na App NOSNovo ano, novas experiências! Na App NOS tem experiência 5G grátis e exclusivas, para que descubra novas realidades. São experiências únicas e inovadoras com momentos de entretenimento mais imersivos e tecnologicamente avançados. Notificações Top-Screen da NOSA NOS disponibiliza um novo sistema de notificações. Acompanhe os seus consumos e receba comunicações, quando necessário, com um simples toque no ecrã. As notificações Top-Screen permitem que receba as mais importantes informações sobre os seus serviços NOS. App NOS TV – Novidades março de 2022App NOS TV não para de melhorar! São qu

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João H.
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
postado em Conhecer o Fórum
Hall of Fame - Janeiro 2022

Iniciámos o ano 2022 e, com o término do primeiro mês deste ano, anunciamos os utilizadores que neste mês mais participaram no Fórum NOS.  Os que contribuíram com mais respostas marcadas como solução: Jose Rodrigues – 45   Guimas – 22   Diogo N. – 9   Os que receberam mais likes e reconhecimento da comunidade do Fórum NOS: Jose Rodrigues - 238 Guimas - 116 Diogo N. - 41  Agradecemos a participação de todos e continuamos a contar com a vossa ajuda! Continuem, por favor, a marcar as soluções como certas e deixar likes nos comentários que vos agradem.Saiba como funciona o Hall of Fame aqui e consulte, também, todos os vencedores do Hall of Fame do Fórum NOS! Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a partilhar e a ajudar a comunidade.

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Mário P.
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum
O que aconteceu em janeiro no Fórum NOS

Ano Novo, novas novidades no Fórum NOS.  Em janeiro, como seria de esperar, trouxemos conteúdos novos. Todos os contributos e opiniões são relevantes para a comunidade e, como tal, criámos uma área dedicada à partilha de artigos criados pelos nossos utilizadores, sobre os produtos e serviços NOS. Introduzimos melhorias do seu serviço UMA TV e estreias exclusivas, para que continue a ter a melhor experiência de televisão em sua casa. Conheça todas as novidades de janeiro:Como consultar documentos emitidos pela NOS na App NOSNa App NOS tem disponível o histórico dos seus documentos emitidos pela NOS, para que possa consultar onde e quando quiser.  Agora também pode descarregar os documentos e filtrar a sua pesquisa, para que seja mais rápido encontrar o que pretende. Comunidade Fórum NOS - Opiniões e apreciaçõesTodos os contributos e opiniões são relevantes para a comunidade e clientes NOS. Assim, à semelhança com o que acontece com os artigos criados pela equipa de moderadores, criámos

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João H.
Inês B.
Inês B.Moderador
publicado em Conhecer o Fórum
5 anos de Fórum NOS

O Fórum NOS faz 5 anos! Estamos todos de parabéns! Num caminho ainda mais digital, o Fórum NOS  tem um papel fundamental nesta nova era, criando um espaço dinâmico de entreajuda e de partilha de produtos e serviços NOS, onde todos os utilizadores podem participar, partilhar e ajudar a comunidade.Celebre connosco estes 5 anosConheça os principais destaques de 2021 e participe no passatempo, habilitando-se a ganhar 1 Gift Cards – Cinemas NOS. Conheça o passatempo 5 anos de Fórum NOS:Como funciona o passatempo?Partilhe connosco, nos comentários desde tópico, um texto criativo, nos comentários da publicação do passatempo, utilizando as palavras “5 anos”, “Fórum NOS” e “Cinemas NOS”.Para participar, só precisa ser Cliente NOS e comentar neste artigo com a sua frase.  Os 2 comentários com mais gostos, recebem 1 dos 2  Gift Cards – Cinemas NOS que temos para oferecer. Atenção Participe até dia 12 de janeiro de 2022 às 23h59.Consulte o regulamento para mais informações. Participe e boa sorte! 

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Mário P.
Inês B.
Inês B.Moderador
publicado em Conhecer o Fórum
O que aconteceu em dezembro no Fórum NOS

Dezembro é o mês do natal e claro, ofertas não podiam faltar! Neste final de 2021, partilhámos no Fórum NOS várias ofertas de natal disponíveis para si na App NOS, novidades sobre o upgrade 5G e muito entretenimento, como já é habitual.Celebrámos também o 5º aniversário do Fórum NOS com um passatempo especial. Conheça todas as novidades de dezembro:5 anos de Fórum NOSO Fórum NOS fez 5 anos e estamos todos de parabéns!Para celebrar esta data e a participação dos utilizadores na comunidade, criámos um passatempo especial onde pode ganhar um Gift Card dos Cinemas NOS.  Oferta 5G - Upgrade 5GO 5G já chegou à NOS!Já é possível passar da rede 4G para a rede 5G sem ter que mudar o seu tarifário de telemóvel ou Internet móvel.Esta alteração é grátis em tarifários de telemóvel até 31 de janeiro de 2022.  Ofertas de Natal na App NOS – Presente de Natal NOSA App NOS tem sempre novidades e benefícios exclusivos para os clientes NOS, e na quadra natalícia tivemos ofertas incríveis à sua escolha!Ao

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Inês B.
Inês B.
Inês B.Moderador
publicado em Conhecer o Fórum
Hall of Fame - Dezembro 2021

 Chegámos ao fim de 2021, e com o término do mês de dezembro anunciamos os utilizadores do mês mais participativos no Fórum NOS.  Os utilizadores que estão este mês no Hall of Fame, são… Aqueles que contribuíram com mais respostas marcadas como solução:@Jose Rodrigues - 43   @Guimas - 16   @Diogo N. - 9   Os que receberam mais likes e reconhecimento da comunidade:@Jose Rodrigues - 209 @Guimas - 109 @Diogo N. - 52  Agradecemos a participação de todos e desejamos um Bom Ano 2022! Por favor, marquem as soluções como respostas certas.  Saiba aqui como funciona o Hall of Fame e consulte ainda os vencedores anteriores de Hall of Fame Fórum NOS. Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a participar e a ajudar a comunidade.  

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Inês B.
Inês B.
Inês B.Moderador
publicado em Conhecer o Fórum
Hall of Fame - Novembro 2021

O mês de novembro já terminou e chegou a hora de divulgar os utilizadores mais participativos do mês. Os utilizadores que estão este mês no Hall of Fame, são… Aqueles que contribuíram com mais respostas marcadas como solução:@Jose Rodrigues - 39 @Guimas - 16 @dxnog - 3   Os que receberam mais likes e reconhecimento da comunidade:@Jose Rodrigues - 223 @Guimas - 91 @CP001 - 48 Agradecemos a participação de todos. Por favor, marquem as soluções como respostas certas.  Saiba aqui como funciona o Hall of Fame e consulte ainda os vencedores anteriores de Hall of Fame Fórum NOS. Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a participar e a ajudar a comunidade.  

1861
Inês B.
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum
O que aconteceu em novembro no Fórum NOSo que aconteceu no Fórum NOS

Em novembro trouxemos muitas novidades!  Apresentámos passatempos e ofertas únicas para os nossos clientes, demonstrámos as capacidades e futuro do 5G, com parcerias inovadoras. Trouxemos ainda a melhor box Android TV, a Nvidia Shield TV. Isto sem nunca esquecer a Box já conhecido por muitos, a UMA TV, considerada produto do ano, e que continuamos a melhor com a ajuda da nossa comunidade.  Outras novidades de novembro foram ainda:Fórum NOS atinge a marca de 75 000 utilizadoresO Fórum NOS chegou aos 75 000 utilizadores. Tem como objetivo criar um espaço dinâmico de entreajuda e de partilha de produtos e serviços NOS, onde todos os utilizadores podem participar, partilhar, questionar e ajudar a comunidade. A Android TV chegou à NOSA melhor box Android TV chegou à NOS para que tenha uma experiência de TV incrível.Inovámos novamente no serviço de TV NOS, depois da Apple TV, ao integrar a box Nvidia Shield TV na oferta de pacotes de televisão para todos os clientes NOS. Como ativar a oferta

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João H.
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum
Hall of Fame - Outubro 2021

 O mês de outubro já terminou e chegou a hora de divulgar os utilizadores mais participativos do mês. Os utilizadores que estão este mês no Hall of Fame, são… Aqueles que contribuíram com mais respostas marcadas como solução:@Jose Rodrigues – 42 @Guimas – 10 @Diogo S. – 8  Os que receberam mais likes e reconhecimento da comunidade:@Jose Rodrigues – 200@Guimas – 75@Diogo S. – 65  Agradecemos a participação de todos. Por favor, marquem as soluções como respostas certas.  Saiba aqui como funciona o Hall of Fame e consulte ainda os vencedores anteriores de Hall of Fame Fórum NOS. Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a participar e a ajudar a comunidade.  

1742
R
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum
O que aconteceu em outubro no Fórum NOS

Em outubro trouxemos muitas novidades!  Apresentámos o novo comando para a sua box favorita, a UMA, demos a conhecer uma parceria imbatível para que esteja sempre protegido em caso de imprevistos, e uma parceria perfeita para os fieis amantes do ginásio. Trouxemos-lhe ofertas exclusivas nos diversos serviços e ainda passatempos imperdíveis. Isto sem nunca esquecer os mais pequenos e as suas necessidades.  As novidades de outubro foram:Novo comando NOS UMAO novo comando NOS UMA 5.0, de qualidade superior, permite o acesso direto às suas Apps favoritas e é ainda mais amigo do ambiente.  Seguro de Fatura NOSProteja todos os serviços da NOS com o Seguro de Fatura NOS que assegura o pagamento total das suas faturas em caso de imprevistos.  A NOS e a MetLife juntaram-se a pensar em si, para lhe trazer mais vantagens e segurança.  NOS e Solinca - Volte aos treinos da melhor forma com a App NOSA NOS e os ginásios Solinca juntam-se para lhe trazer vantagens exclusivas para que volte aos treinos

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João H.
Inês B.
Inês B.Moderador
publicado em Conhecer o Fórum
Hall of Fame - Setembro 2021

O mês de setembro já terminou e chegou a hora de divulgar os utilizadores mais participativos do mês. Os utilizadores que estão este mês no Hall of Fame, são… Aqueles que contribuíram com mais respostas marcadas como solução:@Jose Rodrigues - 59 @Guimas - 13  @Diogo N. - 6  Os que receberam mais likes e reconhecimento da comunidade:@Jose Rodrigues - 234 @Guimas - 67 @Diogo N. - 40 Agradecemos a participação de todos. Por favor, marquem as soluções como respostas certas.  Saiba aqui como funciona o Hall of Fame e consulte ainda os vencedores anteriores de Hall of Fame Fórum NOS. Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a participar e a ajudar a comunidade.  

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Inês B.
Ana P.
Ana P.Moderador
publicado em Conhecer o Fórum
O que aconteceu em setembro no Fórum NOS

Em setembro trouxemos muitas novidades! Apresentámos novas atualizações nas suas apps preferidas, na Apple TV e na UMA TV, de forma a manterem-se mais intuitivas, rápidas e com diferentes funcionalidades. Trouxemos-lhe ofertas exclusivas nos diversos serviços e ainda passatempos de rir e chorar por mais.  Prontos para as novidades? No mês de setembro: Netflix chegou à NOSA Netflix chegou à NOS! Disponibilizámos a aplicação na UMA TV, para que assista a milhares de filmes e séries de todos os géneros no ecrã da sua TV com a melhor qualidade. Explicamos-lhe também como subscrever o serviço e inseri-lo na sua fatura, no caso de já se ter convertido aos filmes, séries e originais da Netflix.  Novidades Apple TV – Setembro 2021Melhorámos a sua experiência Apple TV. Com a nova versão 1.7.0 da App NOS TV pode aceder a novas funcionalidades como a página de série, página de filme e página de programa TV.  Passatempo App NOS - É tempo de ganhar prémios 5G Trouxemos até sim um passatempo repleto

1721
Inês B.
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum
O que aconteceu em agosto no Fórum NOS

Em agosto trouxemos muitas novidades! Apresentámos novas atualizações na App que mais utiliza, a App NOS, agora mais intuitiva, e com mais funcionalidades e vantagens. Introduzimos a primeira praia com 5G, e ofertas exclusivas para os nossos clientes. Tudo isto sem nunca esquecer os nossos fieis adeptos de football.  As novidades de agosto foram:App NOS – Novidades 2021A App NOS mudou para melhor e para todos. Evoluiu para uma nova versão com uma estrutura de informação mais simples e intuitiva, com novas funcionalidades, áreas e ainda mais vantagens. Conheça a área de Apoio ao Cliente na App NOSAgora é mais fácil obter ajuda a partir da App NOS. Na nova área Apoio ao Cliente tem toda a informação que precisa para resolver problemas, gerir visitas técnicas ou agendar visitas às lojas. Oferta App NOS TV – Ganhe 10GB de dados este VerãoPara celebrar o verão com a App NOS TV, ao utilizar a App entre 3 e 16 de agosto de 2021, ganhe 10GB de dados móveis num número de telemóvel à sua escolha

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Ana P.
Ana P.
Ana P.Moderador
publicado em Conhecer o Fórum
Hall of Fame - Agosto 2021

 O mês de agosto já terminou e chegou a hora de divulgar os utilizadores mais participativos do mês. Os utilizadores que estão este mês no Hall of Fame, são… Aqueles que contribuíram com mais respostas marcadas como solução:@Jose Rodrigues - 53 @Diogo N.  – 14   @Guimas  – 13   Os que receberam mais likes e reconhecimento da comunidade:@Jose Rodrigues - 198@Guimas - 98@Diogo N. - 73  Agradecemos a participação de todos. Por favor, marquem as soluções como respostas certas.  Saiba aqui como funciona o Hall of Fame e consulte ainda os vencedores anteriores de Hall of Fame do Fórum NOS.Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a participar e a ajudar a comunidade.  

1821
João H.
N
naoDigoMegabyte
perguntado em Conhecer o Fórum
Spam do Tomas A.

@Tomas A.  Para de me mandar SPAM por mensagem privada!!!! E que tal se respondesses à minha pergunta??

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Mário P.
Inês B.
Inês B.Moderador
publicado em Conhecer o Fórum
Hall of Fame – Julho 2021

Julho já terminou e chegou a hora de divulgar os utilizadores mais participativos do mês. Os utilizadores que estão este mês no Hall of Fame, são… Aqueles que contribuíram com mais respostas marcadas como solução:@Guimas - 35 @Diogo N. - 25 @Jose Rodrigues - 19 Os que receberam mais likes e reconhecimento da comunidade:@Guimas - 110@Diogo N. - 91@Diogo S. - 66 Agradecemos a participação de todos. Por favor, marquem as soluções como respostas certas. Saiba aqui como funciona o Hall of Fame e consulte ainda os vencedores anteriores de Hall of Fame do Fórum NOS.Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a participar e a ajudar a comunidade  

2624
Ana P.
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum
O que aconteceu em julho no Fórum NOS

Em julho trouxemos muitas novidades! Apresentámos uma nova parceria, ofertas exclusivas para os nossos clientes e updates únicos na sua box favorita, a UMA, para que continue a ter a melhor experiência de TV em sua casa. Tudo isto sem nunca esquecer os mais pequenos, com muitas ofertas e passatempos para lhes proporcionar o melhor verão.  As novidades de julho foram:NOS e EDP juntam-se para lhe oferecer vantagens na App NOSA NOS e a EDP juntam-se para oferecer vantagens especiais por ser cliente! Ligue-se às vantagens e adira de forma simples e rápida na App NOS!  Autoinstalação do Descodificador DigitalAgora já pode instalar o seu Descodificador Digital (DTA) de forma rápida e cómoda, para que tenha acesso à totalidade dos canais da grelha da NOS de forma imediata!  Novidades UMA TV – Julho 2021Conheça as novidades e melhorias do seu serviço UMA TV e torne a sua experiência de TV cada vez mais incrível! Uma nova organização do menu Apps com todos os packs de conteúdos, App Netflix na

2181
João H.
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum
Hall of Fame – Junho 2021

Junho já terminou e estamos prontos para anunciar os utilizadores mais participativos do mês. Os utilizadores que estão este mês no Hall of Fame, são… Aqueles que contribuíram com mais respostas marcadas como solução:@Diogo S.  – 38  @Guimas  – 13  @Diogo N.  - 12  Os que receberam mais likes e reconhecimento da comunidade:@Diogo S.  – 130 @Guimas  – 93 @Diogo N.  – 49 Agradecemos a participação de todos. Por favor, marquem as soluções como respostas certas. Saiba aqui como funciona o Hall of Fame e veja neste tópico os vencedores de Maio.Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a participar e a ajudar a comunidade  .

2555
Inês B.
Inês B.
Inês B.Moderador
publicado em Conhecer o Fórum
Alterações na equipa de moderação do Fórum NOS

Olá a todos ,Trazemos novidades sobre a nossa equipa! Porque estamos a crescer a cada dia que passa, e para que possamos melhorar tudo o que fazemos por si aqui no Fórum NOS, anunciamos a entrada do moderador @João H., com quem contamos para nos ajudar no desenvolvimento e crescimento de toda a comunidade. Bem vindo @João H. Podem conhecer melhor o novo moderador do Fórum NOS aqui. O João partilha connosco algumas informações sobre o seu percurso, gostos e interesses.

49813
Diogo N.
Super User
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