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Bit
January 30, 2017
Respondido

Como resolver o erro 843 na TV?

boa noite o nome e luis pragana com o nif 26*** , entao os meus dados estao completos, passs se entao o seguinte vou a ligar a televisao e aparece uma mensagem a dizer "sinal nao disponivel id 843 1) verifique se o cabo de sinal esta correctamente ligado 2) desligue e volte a ligar o cabo de energis 3) caso o problema se mantenhs ligue 16990 ora obrigda ligar p gastar 10euros em meia hora na tentei de tudo comecei com este problema da tv eram 10h ainda esta por resolver, usufruo dos vossos serviços desde dezembro pouco mais de 2 meses so problemas atras de problemas exijo um técnico amanha pra resolução do problema tenho outros assuntos para resolver caso isto nao se resolvo vejo me obrigado a rescindir com justa causa tendo provas disso
Melhor resposta por Joao F.
Olá, luis prans.

Lamentamos estar a ter essa experiência. Depois de lermos o que escreveu, concluímos que esta situação merece uma atenção personalizada e individual. Existem várias possíveis razões que podem estar a originar essas dificuldades. Precisamos perceber a origem das mesmas e resolvê-las. Para isso, pedimos que nos ligue, por favor.

Veja aqui para onde ligar.

265 Comentários

Joao F.
Joao F.ModeradorResposta
Moderador
January 30, 2017
Olá, luis prans.

Lamentamos estar a ter essa experiência. Depois de lermos o que escreveu, concluímos que esta situação merece uma atenção personalizada e individual. Existem várias possíveis razões que podem estar a originar essas dificuldades. Precisamos perceber a origem das mesmas e resolvê-las. Para isso, pedimos que nos ligue, por favor.

Veja aqui para onde ligar.
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Kilobyte
September 4, 2017
ID843
Kilobyte
September 4, 2017
Ligo a televisao aparece erro ID,843
September 4, 2017
Esse problema já foi abordado neste tópico:

https://forum.nos.pt/ver-televisao-em-casa-5/como-resolver-problemas-tecnico-no-servico-de-tv-1099
Tiago C.
Moderador
September 4, 2017
Olá @Maria 43,

O HASPT mostrou que existe na comunidade um tópico com o mesmo tema.

Para garantir que todos os utilizadores encontram facilmente a informação que procuram, movemos o seu comentário para a publicação mais antiga, onde pode encontrar resposta à sua pergunta.
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Byte
September 9, 2017
Alguém me consegue explicar como meto a minha televisão a funcionar novamente. Aparece-me uma mensagem de erro com o ID843. Obrigada
Byte
September 9, 2017
a minha tv deixou de dar e apareceu a mensagem com o id 843..
como resolver
September 9, 2017
Esse erro, normalmente indica falta de sinal ou sinal fraco, tem de telefonar para o 16990>apoio técnico>TV, e pedir um despiste técnico.

A chamada é gratuita, desde que efectuada dentro da rede móvel ou fixa da NOS.
Kilobyte
September 23, 2017
Estou sem sinal da nos (id843).
Agradeço o contacto urgente da nos.
September 23, 2017
Esse erro, normalmente indica falta de sinal ou sinal fraco, tem de telefonar para o 16990>apoio técnico>TV, e pedir um despiste técnico.

A chamada é gratuita, desde que efectuada dentro da rede móvel ou fixa da NOS.