Custo chamada
Olá bom dia. Liguei para o apoio Nos, através do meu telemóvel de outra rede, após ter ficado sem serviços de TV. Durante o contacto sou informado de uma manutenção na minha área de residência que pode ir até dia 28, e que posso continuar sem acesso aos serviços de TV até essa altura. Perguntei se isso se iria verificar na minha fatura, uma vez que estou a pagar por um serviço ao qual não estou a usufruir. A resposta foi negativa. Após terminar a chamada sou informado do custo desta chamada: 5,41€ (s/IVA)!!! Quer dizer que: estou a pagar por um serviço que não usufruo e ainda levo um rombo de 5,41€! Procurei nos contactos, para enviar um e-mail (sim, Pepe não vou voltar a ligar) mas o único que encontrei foi do fórum. E agora, como ficamos?
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