Boa tarde
Desde 2015 que tenho satélite nós na Suiça, sempre funcionou, mas no passado mês de Setembro mudei de casa e não consigo apanhar o sinal de maneira nenhuma.
Localização: Sissach - Basel Land - Suiça
+4- Super User
- 2263 comentários
RMCS escreveu:
Boa tarde
Desde 2015 que tenho satélite nós na Suiça, sempre funcionou, mas no passado mês de Setembro mudei de casa e não consigo apanhar o sinal de maneira nenhuma.
Localização: Sissach - Basel Land - Suiça
Desde 2015 que tenho satélite nós na Suiça, sempre funcionou, mas no passado mês de Setembro mudei de casa e não consigo apanhar o sinal de maneira nenhuma.
Localização: Sissach - Basel Land - Suiça
Provavelmente má orientação da antena e lnb, pois apanha-se perfeitamente na Suiça, a NOS.
+5- Moderador
- 2590 comentários
Ola boa tarde,
Moro na suiça e tenho uma box satelite e uma antena de 33 cm, mas nao consigo captar nenhum sinal.
Como devo proceder a instalaçao da box? pois aparece me apenas Portugal Continental , Madeira, Açores.
Deve de ter alguma frequencia ou rede diferente?
Qual seria o satelite a ulitizar para direccionar a antena?
Agradeço quaçquer ajuda.
Os melhores cumprimentos
Miguel Carvalho
Moro na suiça e tenho uma box satelite e uma antena de 33 cm, mas nao consigo captar nenhum sinal.
Como devo proceder a instalaçao da box? pois aparece me apenas Portugal Continental , Madeira, Açores.
Deve de ter alguma frequencia ou rede diferente?
Qual seria o satelite a ulitizar para direccionar a antena?
Agradeço quaçquer ajuda.
Os melhores cumprimentos
Miguel Carvalho
+6- Gestor da comunidade
- 30859 comentários
Bem-vindo ao Fórum NOS @Miguel Afilhado 🙂
Queremos ajudá-lo.
Para verificar a instalação deve ter em atenção as coordenadas do HISPSAT, pode consultá-las aqui.
No menu de primeira instalação, deve escolher Portugal Continental para avançar.
Qualquer dúvida não hesite. 🆒
Queremos ajudá-lo.
Para verificar a instalação deve ter em atenção as coordenadas do HISPSAT, pode consultá-las aqui.
No menu de primeira instalação, deve escolher Portugal Continental para avançar.
Qualquer dúvida não hesite. 🆒
Ja tenho a antena ligada e posicionada, mas a box continua a nao encontrar sinal.
Deixo aqui uma fotografia para melhor explicaçao do problema.
cumprimentos
Deixo aqui uma fotografia para melhor explicaçao do problema.
cumprimentos
+6- Gestor da comunidade
- 30859 comentários
Olá @Miguel Afilhado 🙂
Experimente alterar os dados de sinal.
Altere para os seguintes:
Rede:54
Frequência:12322
Polarização: Horizontal
Symbol Rate: 27500
Experimente alterar os dados de sinal.
Altere para os seguintes:
Rede:54
Frequência:12322
Polarização: Horizontal
Symbol Rate: 27500
Ja exprimentei a alterar os dados de sinal mas continua sem sinal infelizmente.
existe algo mais que possa fazer? ou que possa estar errado?
existe algo mais que possa fazer? ou que possa estar errado?
+4- Super User
- 2263 comentários
pode ser a antena ou o LNB mal orientado, experimenta ir rodando lentamente o LNB, para ver se aparece algum sinal.
Os sinais em DVBS2 são extremamente sensiveis para captar. Senão tiver bem orientado não se apanha nada.
Os sinais em DVBS2 são extremamente sensiveis para captar. Senão tiver bem orientado não se apanha nada.
bom dia,
Sou emigrante na Suica ha 24 anos, desde 2003 que sou cliente da NOS com o serviço satélite.
Estou nesta localização, Neuchatel, desde 2005 e sempre apanhei os canais portugueses.
Este ano, a box que tinha começou a ter problemas e no ferias do verão, levei a Portugal e trocaram-na por uma nova , mais pequena.
Quando cheguei instalei-a e tudo funcionou bem.
Durou 3,4 dias, depois apareceu no écran que nao tinha sinal.
Telefonei para a NOS, dissera-me que do lado deles estaria tudo correcto.
No entanto fiquei sem sinal.
Pensei na parabolica, no cabo ou no LNB, como tenho um aparelho de pesquisa de satélite, liguei o cabo ao aparelho, mas nao tenho qualquer sinal na frequência 12437.
O aparelho consegue apanhar o sinal de outros satélites, portanto nao sera nem parabólica, nem cabo nem LNB.
Ter o cabo ligado ou desligado, é a mesma coisa, nao ha sinal que chegue ao aparelho.
Pergunto, existe outras frequências que possa pesquisar para obter os canais da NOS?
Aqui deixo algumas fotos do problema.
Agradeco toda a ajuda.
Um bom dia a todos.
Cumprimentos
Andre Manuel
Suíça
Sou emigrante na Suica ha 24 anos, desde 2003 que sou cliente da NOS com o serviço satélite.
Estou nesta localização, Neuchatel, desde 2005 e sempre apanhei os canais portugueses.
Este ano, a box que tinha começou a ter problemas e no ferias do verão, levei a Portugal e trocaram-na por uma nova , mais pequena.
Quando cheguei instalei-a e tudo funcionou bem.
Durou 3,4 dias, depois apareceu no écran que nao tinha sinal.
Telefonei para a NOS, dissera-me que do lado deles estaria tudo correcto.
No entanto fiquei sem sinal.
Pensei na parabolica, no cabo ou no LNB, como tenho um aparelho de pesquisa de satélite, liguei o cabo ao aparelho, mas nao tenho qualquer sinal na frequência 12437.
O aparelho consegue apanhar o sinal de outros satélites, portanto nao sera nem parabólica, nem cabo nem LNB.
Ter o cabo ligado ou desligado, é a mesma coisa, nao ha sinal que chegue ao aparelho.
Pergunto, existe outras frequências que possa pesquisar para obter os canais da NOS?
Aqui deixo algumas fotos do problema.
Agradeco toda a ajuda.
Um bom dia a todos.
Cumprimentos
Andre Manuel
Suíça
Hispasat 30W-5
12207 H DVB-S2 8PSK 27500 3/4
12246 H DVB-S2 8PSK 27500 3/4
12360 H DVB-S2 8PSK 27500 3/4
12398 H DVB-S2 8PSK 27500 3/4
12437 H DVB-S2 8PSK 27500 3/4
12476 H DVB-S2 8PSK 27500 3/4
12207 H DVB-S2 8PSK 27500 3/4
12246 H DVB-S2 8PSK 27500 3/4
12360 H DVB-S2 8PSK 27500 3/4
12398 H DVB-S2 8PSK 27500 3/4
12437 H DVB-S2 8PSK 27500 3/4
12476 H DVB-S2 8PSK 27500 3/4
Andre Manuel escreveu:
Pensei na parabolica, no cabo ou no LNB, como tenho um aparelho de pesquisa de satélite, liguei o cabo ao aparelho, mas nao tenho qualquer sinal na frequência 12437.
O aparelho consegue apanhar o sinal de outros satélites, portanto nao sera nem parabólica, nem cabo nem LNB...
Que tipo de "aparelho" se trata? Tem alimentaçao do LNB propria? Ou usa a alimentaçao do receptor (box)?
Vou ter que dizer um imenso OBRIGADO ao C24XXXX201, pois a primeira frequência,12207, que insiro no aparelho da NOS foi o suficiente para voltar a ter todos os canais da NOS.
O que é mais inscrivel é na NOS nao haver ninguém ao telefone que me possa esclarecer desta situação.
Quando me trocaram o aparelho em Portugal, ligara-no na minha frente para confirmarem o seu funcionamento, o que pode ser é que a frequência que o aparelho utiliza em Portugal nao seja a mesma que na Suíça.
Tenho que tirar o chapéu a quem sabe e partilha o seu conhecimento para com os outros utilizadores do FORUN NOS. Assunto resolvido.
Os melhores cumprimentos
Andre Manuel
Suisse
O que é mais inscrivel é na NOS nao haver ninguém ao telefone que me possa esclarecer desta situação.
Quando me trocaram o aparelho em Portugal, ligara-no na minha frente para confirmarem o seu funcionamento, o que pode ser é que a frequência que o aparelho utiliza em Portugal nao seja a mesma que na Suíça.
Tenho que tirar o chapéu a quem sabe e partilha o seu conhecimento para com os outros utilizadores do FORUN NOS. Assunto resolvido.
Os melhores cumprimentos
Andre Manuel
Suisse
Boas será que alguém me pode ajudar trouxe o meu aparelho para a Suíça montei tudo mas não consigo fazer a pesquisa de canais tenho potência a 70.2 e qualidade ao máximo fasso prosseguir e aparece me uma mensagem a dizer para controlar o cabo ou ligar para a nos o cabo já controlei várias vezes esta tudo óptimo e na nós dizem que não sabem o problema
Tem a certeza que o sinal que chega ao receptor é do satelite HISPASAT?
Pode estar a captar um transponder com a mesma frequencia mas de outro satelite. Confirme os varios transponders (frequencias em comentario anterior) onde sao emitidos os canais NOS.
+4- Super User
- 2263 comentários
Joni Veiga escreveu:
Joni Veiga escreveu:
Boas será que alguém me pode ajudar trouxe o meu aparelho para a Suíça montei tudo mas não consigo fazer a pesquisa de canais tenho potência a 70.2 e qualidade ao máximo fasso prosseguir e aparece me uma mensagem a dizer para controlar o cabo ou ligar para a nos o cabo já controlei várias vezes esta tudo óptimo e na nós dizem que não sabem o problema
Isso é antena ou LNB, mal orientados.
oTonyStark escreveu:
Olá, já verificou as coordenadas aqui?
O que lhe aparece nas frequências, além do BER?
Alen do BER não a mais nada acho eu
+4- Super User
- 2263 comentários
O problema está no BER (qualidade do sinal) devia estar no 0.
Tenta rodar o LNB para a esquerda ou direita a ver se melhora.
+1- Super User
- 1512 comentários
Joni Veiga escreveu:
Eu tenho este sinal será que não é o correto?
nas minhas box também aparece assim, acho que é mesmo da Pace DVR..
Comentário
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