sinal de TV instável

Boa tarde ​@PAULO SERGIO PAIS DOS SANTOS,

Agradecemos a sua mensagem.

Sugerimos que faça um diagnóstico ao serviço através da my NOS:

• Como resolver avarias técnicas de Televisão na my NOS Tutorial

Partilhe connosco o resultado, por favor.

Obrigado 

Já fiz e mandam contactar o apoio ao cliente o que também já fiz várias vezes ,para agora o sinal voltou vamos ver até quando, obrigada 

Boa tarde, ​@PAULO SERGIO PAIS DOS SANTOS 

Lamentamos pelo transtorno causado por esta situação.

Estamos disponíveis para ajudar caso volte a verificar alguma dificuldade.

Obrigado.

Mais do mesmo voltei a ficar sem sinal de TV ,desde de manhã que não dá nada,ao meio dia liguei para o apoio técnico e disseram aquilo que dizem a quase um mês que é uma avaria externa e que estão a resolver, hoje disseram que a informação que tinham é que o problema ficaria resolvido até às 13 horas são 18.30 e nada de TV. Acho que vou pedir rescisão do contrato por falta de serviço 

faça o diagnóstico na my nos que no final ele diz qual é o prazo de resolução :

• Como resolver avarias técnicas de Internet Fixa na my NOS Tutorial

um bem haja 

Já fiz no final manda ligar ao apoio técnico pois não conseguem resolver remotamente 

Boa noite ​@PAULO SERGIO PAIS DOS SANTOS,

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado