Bom dia,
tenho o erro ID21. Já fiz todos os despistes e nada. Conseguem ajudar?
+6- Gestor da comunidade
- 31154 comentários
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Partilhe connosco mais detalhes sobre a situação.
Indique-nos, por favor, qual o tipo de de serviço contratado, box instalada e em que circunstâncias surge o erro.
Obrigado
Boa tarde!
já consegui submeter o pedido na App mas não consigo saber o estado do mesmo. Pode ajudar?
+6- Gestor da comunidade
- 31154 comentários
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
De momento, tal não é possível. Que tipo de pedido submeteu?
Por favor, clarifique relativamente às questões colocadas anteriormente, para que possamos melhor compreender a situação.
Obrigado
Acedo ao videoclube, acedo ao guia de TV mas não às gravações automáticas. Erro ID21
Efetuei teste pela App. Desliguei box e fiz o Repor Parâmetros Originais seguindo todos os passos.
+6- Gestor da comunidade
- 30816 comentários
Boa noite,
Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta.
Diga-nos, por favor, se a dificuldade já se encontra resolvida.
Obrigado,
Comentário
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