Olá, estou com problemas! Contratei os serviços em dezembro/21. Com a promessa de ganhar um TV 32. Ocorre que na instalação a mesma não veio, e fui informado na loja situado dentro da loja do cidadao e no atendimento no dia 16/12 que após o pagamento da primeira fatura poderia entrar em contato pata solicitar o voucher. Hoje dia 04/01 entrei em contato e o atendente informou que essa informação não procede, que a mesma só chegará após 45 dias da instalação.
Nao existe nenhuma informação correta e nenhuma delas estão de acordo com o que me foi vendido.
Pergunta
TV gratis
+2- Super User
- 12743 comentários
Não tenho a certeza mas acho que é apos pagamento da 1º fatura. De resto falaria com o 16990 para perceber melhor a data.
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Já efetuei o pagamento da primeira fatura. Liguei lá hoje e falaram que é após 45 dias da instalação. Nao existe nenhuma resposta concreta, cada um fala uma coisa. #propagandaenganosa
+5- Super User
- 22280 comentários
PAULO HENRIQUE PAIVA DE SOUZA escreveu:
Já efetuei o pagamento da primeira fatura. Liguei lá hoje e falaram que é após 45 dias da instalação. Nao existe nenhuma resposta concreta, cada um fala uma coisa. #propagandaenganosa
Boa noite, a entrega do voucher está a demorar cerca de 30 dias a ser entregue a partir da data da instalação dos serviços, portanto se a instalação foi feita a 21/12, o voucher deverá ser remetido por email ou sms cerca do dia 21/1 se a oferta não chegar nessa data, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil
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+6- Gestor da comunidade
- 32855 comentários
Boa tarde
A comunidade prestou uma boa ajuda. Vamos ajudar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Comentário
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