Serviço IRIS horas de gravação

Nao consigo tirar as 500 horas de gravacao como faço ? Obrigada

Boa noite, essas 500 horas foram ativadas por si ou foram oferecidas ?  Se foram ativadas por si pode desativar na Box. Menu/Apps/Gestão de Conta/Pin 5555 ou na sua Área de cliente em Televisão/Serviços Adicionais.

Jose Rodrigues obrigado mas diz que as 500 horas esta incluido no pacote e as 20 tambem ... mesmo assim nao consigo reduzir para 100 ? Obrigada

Não. as 100 horas desapareceram, agora ou tem o minimo que são as 20 horas e que fazem parte do serviço contratado ou tem que ativar as 500 horas por €5.00. 

Agora pode acontecer é as 500 horas terem sido oferta e fazerem parte do contrato e neste caso não se consegue desativar. 

Olá @Barbara folha e @Jose Rodrigues, 

A opção das 100h de gravação , na BOX IRIS ficou indisponível. Sendo que , por defeito, a BOX IRIS tem 20h disponíveis. Para alargar esse período, apenas temos a possibilidade de subscrição de 500h.

No entanto, as novas ofertas têm a as 500h de gravação gratuitamente. Caso desative as 500h de gravação passará a ter novamente as 20h gratuitas por defeito. 

Obrigada. 

Porque razão o pacote de 20 HORAS de gravação aparece como SERVIÇO ADICIONAL (RENOVA MENSALMENTE!), quando o mesmo está incluido de BASE nos serviços IRIS (antigos), não pode ser gerido (opção desabilitada), e o próprio banner aparece “incompleto” e sem imagem?

@marcolopes No meu está igual.

Jose Rodrigues escreveu:

@marcolopes No meu está igual.

 

Claramente um BUG.

@marcolopes O Sundance TV on Demand não tem interesse. 15 filmes, algumas series e sempre a mesma coisa, nem os filmes mudam.

As 20 HORAS de “gravação” (melhor, INDEXAÇÃO!) são ridículas!…

100 HORAS base, e 500 OPCIONAL com custo acrescido, faria sentido.

Agora… 20 para 500?

Digamos que 20 horas é uma AMOSTRA do serviço… que para nada serve.

Ainda por cima os TÍTULOS dos EPISÓDIOS das séries NÃO são apresentados.

Pois é, em alguns pacotes estão a oferecer as 500 horas de gravação, o que há a fazer é pedinchar para ver se oferecem. Eu como tinha saldo nos S/A pude ativar. 

A NOS não oferece nada a ninguém excepto em troca de FIDELIZAÇÃO! E convenhamos… não há nada que a NOS possa oferecer de “melhor” numa rede HFC que compense 2 anos de fidelização...