Boa noite, tenho estado a tentar aceder a app nostv, mas sem qq resultado. O erro que me dá é NOSTV 1126, no entanto não estou fora da comunidade europeia, até me encontro em Portugal Continental e não tenho VPN.
Será possível ajudar-me?
Obrigada e bom fim de semana
+6Boa tarde
Claro. Indique-nos, por favor, em que equipamento está a tentar aceder (marca e modelo).
Obrigado
Veja as configurações da app, e garanta que tem a localização ativa
Sim as vezes os dispositivos mudam a localizam, seja por que esteve com vpn que se ligou fora. E a NoS TV por vezes tem de certificar que está em território nacional ou dentro da UE
+6Diga-nos, por favor, se conseguiu resolver com as sugestões indicadas
Obrigado
+6Obrigado nós pela seu feedback,
Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida.
Qualquer questão que tenha, fale connosco.
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