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Respondido

Impossibilidade de utilizar hotspot em rede 4g?


Olá.

Como diz o título do tópico, estou impossibilitado de utilizar o hotspot com a rede 4g.
Em modo de seleção automática de rede apenas consigo usar 2g, 3g e 3.5g e consigo aceder à Internet. Ao forçar manualmente a ligação à rede 4g dá erro porque falha ao se registar na rede
Já tentei repor as definições do hotspot, mas sem resultado.
Existirá algum problema no cartão ou no hotspot? E caso seja esta a situação, qual é a solução?

Cumprimentos.

Melhor resposta por juli89

@jaquim_123 liga para o apoio e pede para confirmar de esse cartão tem o 4G ativo, mas também pode ser o teu hotspot que não suporte 4G.
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3 Comentários

juli89
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  • 16 de novembro de 2018
@jaquim_123 e já chegaste a ter 4g antes?

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  • 16 de novembro de 2018
@juli89 Não. Este é o meu segundo hotspot e o cartão é uma segunda via. O outro hotspot apenas suportava 3.5g e o cartão inicial era também 3g.

juli89
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  • 19 de novembro de 2018
@jaquim_123 liga para o apoio e pede para confirmar de esse cartão tem o 4G ativo, mas também pode ser o teu hotspot que não suporte 4G.

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