Cliente com Internet móvel NOS proibido de aceder à internet móvel NOS

Esta é uma situação caricata.
Sou cliente da NOS. Tenho internet móvel. Mas estou proibido de aceder à NOS WIFI Fon. Caricato. Tenho internet móvel da empresa mas não posso aceder à internet móvel da mesma.
O que me disseram no apoio ao cliente é que a Internet NOS Fon é só para quem tem pacotes NOS. E como eu só tenho internet NOS , não posso aceder ao serviço FON.
Isto é incrivel.
Pago mais de 30 euros pela internet móvel mas não posso aceder livremente à internet da empresa.
Isto pode ser importante já que o modem da NOS não cobre toda a casa. Hà divisões onde só tenho internet Fon. Ou poderia desejar sair de casa sem levar o modem.
Mas não posso.
Só tenho acesso à net através do meu numero NOS. Não através da internet Fon.