Boa Noite!
Há vários meses que tenho velocidade (ou falta dela!) de 0,03 (!!) com máximos de 0,20 Mbps.
A malta daqui da freguesia está sempre a reclamar e a ligar para a NOS resolver o problema.
Até quando esta situação?!?
Já não falo no valor mensal da assinatura que é o mesmo.... mas prefiro pagar o que contratei! Não me queixo por isso... agora sem serviço....
Cláudio Ferreira,
Marco de Canaveses
Respondido
Problemas com a Internet. Quando resolução?
Melhor resposta por juli89
+1
+2- Super User
- 2541 comentários
Que pacote tem contratado? São realmente velocidades ridículas...
O teste foi feito por WIFI ou ligação CABO directa ao router?
O teste foi feito por WIFI ou ligação CABO directa ao router?
Esta velocidade é por wifi, pois tenho um pacote satélite. Aqui na zona não há por cabo..., mas quando instalaram fizeram teste e tinha por vezes velocidade de 10 a 15 Mbps.
Passados uns meses é esta desgraça! e nada fazem para mudar esta situação...
Mas o valor da fatura é o mesmo! alias, a ultima vez ao telefone queriam fazer um desconto de 2€ 🙂
Cláudio
Passados uns meses é esta desgraça! e nada fazem para mudar esta situação...
Mas o valor da fatura é o mesmo! alias, a ultima vez ao telefone queriam fazer um desconto de 2€ 🙂
Cláudio
+2Se puderes faz a ligação por cabo de rede. Ou dá uma vista de olhos no tópico sobre o wifi, pode ser que ganhes alguma velocidade :|
Comentário
Assistente Virtual do Fórum NOS
Olá, eu sou o Assistente Virtual do Fórum NOS
As respostas obtidas na utilização desta ferramenta podem conter imprecisões ou estar incompletas, por isso não substituem aconselhamento através dos canais habituais da NOS. Recomendo que não partilhe dados pessoais durante a utilização.
Limpar histórico
Saiba mais sobre os Termos de Utilização do Assistente Virtual da NOS e partilhe a sua opinião
Conheça todas as funcionalidades da my NOS
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
