Olá!
Por alguma razão, não tenho conseguido interagir com a plataforma web NOS: acedo e não consigo fazer mais nada. Nem selecionar canais, nem ativar gravações.
Isto acontece há uns dias. Já verifiquei se tinha vírus no PC (win 10) e estou limpo.
Alguém com os mesmos problemas?
Obrigado.
PNO
Melhor resposta por Mário P.
Assim sendo, sugerimos que aceda às definições do navegador em questão e, por favor, de seguida faça uma limpeza que cookies,
Saiba como fazer através deste artigo do suporte da Google.
Obrigado,
+6Boa tarde,
Refere-se à NOS TV, é isso?
Já experimentou noutro browser? Diga-nos, por favor, qual é que está a utilizar.
Obrigado,
Boa tarde
Sim, na NOS TV.
Uso o Chrome e nunca tive problemas, mas no edge já consegui.
Qual será o problema?
PNO
+6Experimente, por favor, aceder à NOS TV pelo Google Chrome mas num navegador privado,
Isto para verificarmos se tem que ver com os cookies ou da versão do browser.
Aguardamos o seu feedback.
Obrigado,
+6+6Obrigado nós,
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
Continuação de um excelente Domingo.
+6Pode partilhá-las, aqui, no Fórum NOS,
Em regra, endereçamos as sugestões que são dadas pelos membros da comunidade à equipa responsável de cada serviço/produto NOS. Querendo, pode fazer no artigo dedicado a sugestões em:
Obrigado,
Olá, eu sou o Assistente Virtual do Fórum NOS
As respostas obtidas na utilização desta ferramenta podem conter imprecisões ou estar incompletas, por isso não substituem aconselhamento através dos canais habituais da NOS. Recomendo que não partilhe dados pessoais durante a utilização.
Saiba mais sobre os Termos de Utilização do Assistente Virtual da NOS e partilhe a sua opinião
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
