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Respondido

Aumento da velocidade ainda não disponível


Boas,

No dia 8 de dezembro verifiquei que tinha a opção de aumento da velocidade da internet fixa de 200/20 para 500/100. Eu ativei essa opção e esta já se reflete na área de cliente na NOS mas ao fazer o speed test ainda verifico que tenho os 200/20 e nāo os 500/100.

É necessário esperar mais ou quando é que entra em vigor a alteração da velocidade

Obrigado.

Melhor resposta por Guimas

Por vezes o router não atualiza e é preciso fazer reset de fábrica ao mesmo.

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4 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12482 comentários
  • Resposta
  • 28 de dezembro de 2021

Por vezes o router não atualiza e é preciso fazer reset de fábrica ao mesmo.


Inês B.
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  • Moderador
  • 7095 comentários
  • 29 de dezembro de 2021

Olá @Valeriy,

O @Guimas deu uma boa sugestão.

Reinicie o seu router através de aminhanet.nos.pt. Diga-nos se resolveu.

Obrigada


  • Autor
  • Byte
  • 1 comentário
  • 29 de dezembro de 2021
Inês B. escreveu:

Olá @Valeriy,

@Guimas deu uma boa sugestão.

Reinicie o seu router através de aminhanet.nos.pt. Diga-nos se resolveu.

Obrigada

Boas, segui a sugestāo de reiniciar o router e resolveu o problema, obrigado.


Inês B.
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  • Moderador
  • 7095 comentários
  • 30 de dezembro de 2021

Obrigada pelo seu feedback @Valeriy:blush:

Se tiver outras questões estamos disponíveis para ajudar.

 


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