Boa noite,
Estive o dia todo sem wi-fi e sem serviço de telefone. O router está senpre a piscar e a vossa App Nos Net diz que houve um erro. Não consigo ligar para a linha de apoio porque tenho um wtf e, como mencionei, o telefone não dá sinal de vida e a vossa linha de apoio é a pagar!
Poderião entrar em contacto comigo para resolver este problema?
+5Boa noite,
Estive o dia todo sem wi-fi e sem serviço de telefone. O router está senpre a piscar e a vossa App Nos Net diz que houve um erro. Não consigo ligar para a linha de apoio porque tenho um wtf e, como mencionei, o telefone não dá sinal de vida e a vossa linha de apoio é a pagar!
Poderião entrar em contacto comigo para resolver este problema?
Boa noite, experimentou desligar o router diretamente da corrente eletrica e voltar a ligar alguns segundos depois ? Caso não resulte e caso o seu tarifário tenha plafond para minutos, ligue 931699000 custo de uma chamada para a rede movel nacional, chamada que será descontada do seu plafond (caso o tenha), em alternativa envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS para o perfil
+2Olá
O
Tentou desligar e voltar a ligar o router da eletricidade?
Diga-nos se resolveu.
Obrigada
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