Boa tarde,
Envio em anexo o screenshot do teste de velocidade efetuado hoje às 14:12. Parece-me que a velocidade da Internet está abaixo da contratada.
Respondido
Internet fixa lenta a 30 Mbps
Melhor resposta por José António Pinto Raeiro
Ana P. escreveu:
Bem-vindo ao Fórum NOS
Olá
Desde já, pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta. 
Obrigada
Olá Ana,
Muito obrigado pela sua mensagem, mas já contactei o vosso apoio ao cliente, onde me indicaram que se trata de um problema de degradação do sinal localmente. Vão enviar uma equipa técnica na próxima quinta para analisar o problema.
Obrigado uma vez mais.
Ao seu dispor,
José Raeiro
+2- Super User
- 12563 comentários
Contacte o apoio técnico.
Esse teste não é informação suficiente para lhe dizer se está abaixo do contratado ou não.
+6- Moderador
- 12824 comentários
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Olá
Desde já, pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta.
Obrigada
Ana P. escreveu:
Bem-vindo ao Fórum NOS
Olá
Desde já, pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta.
Obrigada
Olá Ana,
Muito obrigado pela sua mensagem, mas já contactei o vosso apoio ao cliente, onde me indicaram que se trata de um problema de degradação do sinal localmente. Vão enviar uma equipa técnica na próxima quinta para analisar o problema.
Obrigado uma vez mais.
Ao seu dispor,
José Raeiro
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+6- Moderador
- 12824 comentários
Olá
Desde já, agradecemos o seu feedback. 
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.
Obrigada
Comentário
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