Recuperação conta mail Clix

Boa tarde,

situação resolvida.

Quero felicitar toda a equipa na resolução desta situação.

Foram incansáveis e inclusive contacto telefónico para ajudar.


Muito obrigado.

Com os melhores cumprimentos,

Jose Costa

Boa tarde,

Partilho da mesma opinião. Tive um problema mais difícil de resolver há pouco tempo que reportei pelo Fórum e foram incansáveis em tentar resolver. Demora tempo mas resolvem bem.

Recomendo, principalmente para questões não-técnicas que não sejam urgentes.

Boa tarde ​@carlosig03 e ​@CP001,

Agradecemos os vossos testemunhos. Ficamos felizes em poder ajudar. 😊

Por favor, partilhe connosco qualquer tema que possa surgir. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

Bom dia

Tinha um antigo email clix  que necessito aceder para receber um código. Lembro-me da password, mas o email foi descontinuado (paiva-tania@clix.pt). Peço a vossa ajuda.

Tânia

Boa tarde ​@TPaiva,

Agradecemos a sua mensagem.

Está a tentar aceder caixa de e-mail através de webmail? Qual o erro que surge? 

Obrigado

Boa tarde

Diz conta inexistente ou sem canais alternativos para recuperação de password. É uma conta criada em 1999 ou 2000, que não uso há pelo menos 10 anos. Obrigada 

Já não deverá estar disponível… é muito tempo

Boa noite, ​@TPaiva 

Lamentamos o transtorno. 
No entanto, e como indicado pelo ​@Olaf, o tempo de inatividade faz com que as contas sejam eliminadas. 
Deste modo, o email devido ao decurso do tempo, não nos é possível recuperá-lo. 
Obrigado,